Počítač bude bežať iba v bezpečnom režime Normálne spustenie systému Windows.

Znie to, akoby ste čelili spoločnému problému so systémom Windows. Tu je porucha toho, prečo sa to stane, a podrobný sprievodca, ktorý vám pomôže riešiť problémy:

Prečo je váš počítač uviaznutý v bezpečnom režime?

* poškodené systémové súbory: Najpravdepodobnejší vinník. Windows sa spolieha na fungovanie základných systémových súborov. Ak sú poškodené, váš počítač by sa mohol snažiť normálne zaviesť.

* Problémy s ovládačom: Chybný alebo nekompatibilný ovládač zariadení (softvér, ktorý umožňuje počítaču komunikovať s hardvérom) môže spôsobiť nestabilitu a zabrániť správnemu spusteniu systému Windows.

* Malware: Vírus alebo škodlivý program môže zasahovať do hlavných procesov systému Windows, čo vedie k zlyhaniam bootovania.

* Hardvérová porucha: Chybný pevný disk, RAM alebo iný hardvérový komponent by mohol zabrániť normálnemu zavádzaniu počítača.

Riešenie problémov

1. Identifikujte problém:

* Skontrolujte modrú obrazovku: Ak uvidíte modrú obrazovku s chybovým hlásením, poznačte si chybový kód a správu. To môže poskytnúť cenné stopy o zdroji problému.

* Posledné zmeny: Nainštalovali ste nedávno nový hardvér alebo softvér? Ak áno, skúste ich odinštalovať, aby ste zistili, či vyrieši problém.

* Skontrolujte aktualizácie: Aktualizácie systému Windows niekedy môžu spôsobiť konflikty. Skúste vrátiť späť akékoľvek nedávne aktualizácie systému Windows.

2. zaviesť do bezpečného režimu pomocou sietí:

* Reštartujte počítač.

* Opakovane stlačte f8 Počas procesu spustenia (to sa môže líšiť v závislosti od vašej základnej dosky, skontrolujte svoju príručku).

* Vyberte režim SAFE so sieťou z možností bootovania. Toto poskytuje minimálne prostredie pre riešenie problémov.

3. Spustite kontrolu systémového súboru (SFC):

* V bezpečnom režime otvorte príkazový riadok ako správca (vyhľadajte „CMD“ v ponuke Štart, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Spustiť ako správca “).

* Zadajte `sfc /scannow` a stlačte Enter. Tento nástroj skenuje a pokúsi sa opraviť poškodené systémové súbory.

4. Odinštalujte najnovšie aktualizácie ovládača:

* V bezpečnom režime prejdite na správcu zariadení (vyhľadajte ho v ponuke Štart).

* Rozšírte kategóriu, ktorá obsahuje potenciálne problematický vodič.

* Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“.

* Reštartujte počítač.

5. Spustite skenovanie škodlivého softvéru:

* V bezpečnom režime si stiahnite renomovaný antivírusový program (napr. MalwareBytes, ESET NOD32 alebo Windows Defender).

* Spustite úplné skenovanie systému, aby ste zistili a odstránili akékoľvek infekcie škodlivého softvéru.

6. Skontrolujte chyby hardvéru:

* pamäť (RAM): Spustite diagnostický test pamäte (nájdete to v nástrojoch na riešenie problémov so systémom Windows alebo použite nástroj tretích strán).

* Pevný disk: Použite diagnostické nástroje výrobcu pre svoj pevný disk alebo vyskúšajte nástroj na kontrolu disku tretích strán (napr. Crystaldiskinfo).

7. Vykonajte čistý boot:

* Windows 10/11: V ponuke Štart vyhľadajte „MSConfig“ a otvorte ju.

* Windows 7: Prejdite na spustenie> Spustiť, napíšte „MSConfig“ a stlačte kláves Enter.

* Prejdite na kartu Služby a skontrolujte „Skryť všetky služby Microsoft“.

* Kliknite na „Zakázať všetko“.

* Prejdite na kartu Spustenie a kliknite na tlačidlo „Open Task Manager“.

* V Správcovi úloh deaktivujte všetky položky spustenia.

* Reštartujte počítač.

* Postupne povoľujte služby a položky spustenia, aby ste zistili, či problém môžete izolovať.

Ak problém pretrváva, môžete zvážiť:

* Obnoviť systém: Skúste obnoviť počítač na predchádzajúci bod obnovenia (ak je k dispozícii), aby ste vrátili najnovšie zmeny systému.

* preinštalujte Windows: Ak zlyhá všetky ostatné, možno budete musieť vykonať čistú inštaláciu systému Windows. Tým sa vymaže váš pevný disk, takže vopred zálohujte svoje dôležité údaje.

Pred pokusom o čistú inštaláciu nezabudnite:

* Záverujte svoje údaje: Na uloženie súborov použite externý pevný disk alebo cloudový úložisko.

* Majte svoje inštalačné médiá Windows: Budete potrebovať bootovateľný jednotku USB alebo DVD obsahujúce inštalačné súbory systému Windows.

Dôležité: Ak sa vám s týmito krokmi riešenia problémov nepáči, zvážte vyhľadanie pomoci od kvalifikovaného počítačového technika.

• Predchádzajúca strana: Ako je možné rýchlo vymeniť rozbité okná? 
• Ďalšia strana: Aký je účel správcu okien?