Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Základné kontroly:
* Reštartujte počítač: To často rieši dočasné závady.
* Skontrolujte svoje pripojenie na internet: Uistite sa, že ste pripojení k internetu a máte stabilné pripojenie. Skúste získať prístup k iným webovým stránkam, aby ste potvrdili pripojenie. Skontrolujte svoj smerovač a modem.
* Skontrolujte stav webovej stránky: Problém môže byť na konci webovej stránky. Skúste získať prístup na webovú stránku na inom zariadení alebo z iného prehliadača. Vyhľadajte správy o výpadkoch webových stránok.
* Vyskúšajte iný prehliadač: Otvorte webovú stránku v prehliadači Chrome, Firefox, Edge alebo iného prehliadača. Ak to funguje v inom prehliadači, problém je pravdepodobne s konfiguráciou internetového prieskumníka. (Upozorňujeme, že Internet Explorer je zastaraný a už nie je podporovaný, takže sa odporúča prechod na moderný prehľadávač.)
* Skontrolujte preklepy v adrese URL: Jednoduchý preklep môže zabrániť načítaniu webovej stránky. Dvojito skontrolujte adresu, do ktorej vstupujete.
2. Riešenie problémov špecifických pre prieskumník Internet (ak * musíte * použiť IE):
* Vymažte svoju históriu prehliadania, cookies a vyrovnávaciu pamäť: Zastarané alebo poškodené údaje môžu zasahovať do načítania webových stránok. V tj. Prejdite na *Nástroje *> *Možnosti internetu *> *História prehliadania *> *Odstrániť *.
* Skontrolujte svoje nastavenia proxy: Ak používate server Proxy, uistite sa, že nastavenia sú správne. V tj. Prejdite na *Nástroje *> *Možnosti internetu *> *Pripojenia *> *Nastavenia LAN *.
* Zakáže doplnky a rozšírenia: Doplnky môžu niekedy v rozpore s načítaním webových stránok. Dočasne ich deaktivujú, aby zistili, či to vyrieši problém. V tj. Prejdite na *Nástroje *> *Spravujte doplnky *.
* Obnovte nastavenia prieskumníka internetu: Tým sa obnoví internetový prieskumník do jeho predvolených nastavení. V tj. Prejdite na *Nástroje *> *Možnosti internetu *> *Advanced *> *Reset *. Uvedomte si, že to vymaže vaše prispôsobené nastavenia.
* Spustite riešenie problémov s internetovým prieskumníkom: Windows môžu mať vstavané riešenie problémov. V ponuke Štart vyhľadajte „riešenie problémov“ a vyhľadajte „Internet Explorer“.
3. Problémy súvisiace s sieťou:
* Skontrolujte svoj softvér Firewall a antivírus: Môžu blokovať prístup na webovú stránku. Dočasne ich zakáže, aby zistili, či je to príčina (nezabudnite ich znova povoliť!).
* Skontrolujte svoje nastavenia DNS: Nesprávne nastavenia DNS vám môžu zabrániť v prístupe na webové stránky. Môžete skúsiť používať verejné servery DNS ako Google Public DNS (8.8.8.8 a 8.8.4.4) alebo Cloudflare DNS (1.1.1.1 a 1.0.0.1).
* Skontrolujte konflikty siete: Ďalšie aplikácie môžu zasahovať do vášho internetového pripojenia.
4. Ak zlyhá všetky ostatné:
* Zvážte obnovenie systému: Ak sa problém nedávno začal, môže pomôcť systém obnoviť predchádzajúci bod.
* Preinštalujte Internet Explorer (neodporúča sa): Toto je drastické opatrenie a zvyčajne nie je potrebné. Vo všeobecnosti je lepšie používať moderný prehliadač.
* Vykonajte čistý boot: Začína to Windows s minimálnou sadou ovládačov a programov spustenia, čo pomáha identifikovať konflikty softvéru.
Dôležitá poznámka: Internet Explorer už nepodporuje spoločnosť Microsoft. Použitie moderného prehliadača, ako je Chrome, Firefox, Edge alebo Safari, sa z dôvodov bezpečnosti a výkonu dôrazne odporúča. Mnoho webových stránok už nepodporuje internetový prieskumník. Ak ho stále používate, prechod na moderný prehliadač pravdepodobne vyrieši veľa problémov.