Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Niekedy sa chyba „Aj, chyba“ môže vyskytnúť v dôsledku dočasných porúch prehliadača. V tomto prípade môže problém vyriešiť jednoduché obnovenie webovej stránky. Stačí kliknúť na ikonu opätovného načítania v paneli s adresou alebo stlačiť klávesy „Ctrl+R“ (Windows) alebo „Command+R“ (Mac) na klávesnici.
2. Vymazať údaje prehliadania
V priebehu času sa údaje prehliadania, ako sú súbory cookie, obrázky uložené vo vyrovnávacej pamäti a súbory, môžu hromadiť a potenciálne narúšať hladké fungovanie vášho prehliadača. Vymazanie týchto údajov môže pomôcť vyriešiť rôzne problémy s prehliadačom vrátane chyby „Ľutujeme, chyba“. Tu je postup, ako vymazať údaje prehliadania v prehliadači Chrome:
– Na počítači otvorte Google Chrome.
- Kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu okna.
- Vyberte „Ďalšie nástroje“> „Vymazať údaje prehliadania“.
- V časti „Časový rozsah“ vyberte požadovaný časový rozsah. Ak chcete vymazať celú históriu prehliadania, vyberte možnosť „Všetko“.
- Začiarknite políčka vedľa:
- História prehliadania
- Súbory cookie a ďalšie údaje stránok
- Obrázky a súbory uložené vo vyrovnávacej pamäti
- Kliknite na "Vymazať údaje".
3. Zakázať nepotrebné rozšírenia
Príliš veľa rozšírení prehliadača spustených na pozadí môže tiež spôsobiť chybu „Ľutujeme, chyba“. Ak chcete skontrolovať, či chybu nespôsobujú nejaké problematické rozšírenia, skúste ich dočasne vypnúť a potom znova načítajte problematickú webovú stránku. Postup:
– Otvorte prehliadač Chrome a kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu.
- Vyberte položku „Ďalšie nástroje“> „Rozšírenia“.
- Vypnite všetky rozšírenia, ktoré aktívne nepoužívate.
- Znovu načítajte webovú stránku.
4. Aktualizujte prehliadač Google Chrome
Používanie zastaranej verzie prehliadača Google Chrome môže viesť k rôznym problémom vrátane chyby „Ľutujeme, chyba“. Uistite sa, že používate najnovšiu stabilnú verziu prehliadača. Chrome aktualizujete takto:
- Kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu okna Chrome.
– Vyberte položku „Nastavenia“> „O prehliadači Chrome“.
– Ak je k dispozícii aktualizácia, Chrome ju automaticky začne sťahovať a inštalovať.
- Po dokončení aktualizácie kliknite na tlačidlo "Znova spustiť" a reštartujte prehliadač.
5. Vyhľadajte v počítači malvér
Infekcie škodlivého softvéru môžu narušiť váš prehliadač a spôsobiť rôzne problémy vrátane chyby „Aj, chyba“. Ak chcete vylúčiť malvér ako príčinu, vykonajte úplnú kontrolu systému pomocou spoľahlivého antimalvérového programu, ako je Malwarebytes alebo Windows Defender (v systéme Windows).
6. Obnoviť nastavenia prehliadača Chrome
Ak vyššie uvedené riešenia nefungujú, môžete skúsiť obnoviť predvolené nastavenia prehliadača Google Chrome. Týmto odstránite všetky prispôsobenia a obnovíte nastavenia prehliadača do pôvodného stavu. Postup:
- Kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu okna Chrome.
- Vyberte „Nastavenia“> „Rozšírené“> „Obnoviť a vyčistiť“.
- Kliknite na „Obnoviť nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty“.
- Kliknite na "Obnoviť".
7. Preinštalujte Google Chrome
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nevyrieši chybu „Ľutujeme, chyba“, môžete v krajnom prípade znova nainštalovať prehliadač Google Chrome. Týmto sa odstráni aktuálna inštalácia a nainštaluje sa nová kópia prehliadača. Postup:
- Zatvorte Google Chrome.
- Na počítači prejdite do aplikácie Nastavenia.
– Vyberte „Aplikácie“ alebo „Aplikácie“> „Nainštalované aplikácie“ alebo „Spravovať aplikácie“.
– Nájdite Google Chrome a kliknite na „Odinštalovať“ alebo „Odstrániť“.
- Dokončite odinštalovanie podľa pokynov na obrazovke.
- Stiahnite si a nainštalujte najnovšiu verziu prehliadača Google Chrome z oficiálnej webovej stránky.