Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie :Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Ak je to možné, skúste sa pripojiť k inej sieti alebo použiť mobilné dáta, aby ste vylúčili akékoľvek problémy súvisiace so sieťou.
2. Skontrolujte úložný priestor :Uistite sa, že váš účet Google má dostatok úložného priestoru pre fotografie, ktoré chcete nahrať. Svoju kvótu úložiska si môžete skontrolovať v nastaveniach svojho účtu Google. Ak vám dochádza miesto, zvážte odstránenie nepotrebných údajov alebo inováciu plánu úložiska.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Fotky Google :Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie môže pomôcť vyriešiť dočasné chyby. Vymazanie vyrovnávacej pamäte:
– Na zariadeniach so systémom Android prejdite do Nastavenia> Aplikácie> Fotky Google> Ukladací priestor> Vymazať vyrovnávaciu pamäť .
- Na zariadeniach iPhone alebo iPad prejdite do Nastavenia> Všeobecné> Úložisko pre iPhone/iPad> Fotky Google> Prevziať aplikáciu . Potom znova nainštalujte aplikáciu z App Store.
4. Aktualizujte aplikáciu Fotky Google :Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Fotky Google. Aktualizácie často zahŕňajú opravy chýb a vylepšenia výkonu. Aktualizácie môžete skontrolovať v Obchode Google Play (Android) alebo App Store (iOS).
5. Reštartujte svoje zariadenie :Jednoduché reštartovanie môže niekedy vyriešiť chyby softvéru, ktoré môžu aplikácii brániť v odovzdávaní fotografií.
6. Skúste odovzdať manuálne :Ak automatické nahrávanie nefunguje, skúste fotografie zo zariadenia nahrať do Fotiek Google manuálne.
7. Skontrolujte veľkosť súboru fotografie :Fotky Google majú maximálnu veľkosť súboru 75 MB pre fotografie a 100 MB pre videá. Ak vaše fotografie alebo videá presiahnu túto veľkosť, neodovzdajú sa. Pred odovzdaním môže pomôcť zmena veľkosti alebo kompresia veľkých mediálnych súborov.
8. Nastavenia zálohovania a synchronizácie :Skontrolujte, či je v aplikácii Fotky Google povolené zálohovanie a synchronizácia. Otvorte aplikáciu, klepnite na ikonu svojho profilu a prejdite do Nastavenia> Zálohovanie a synchronizácia . Uistite sa, že je zapnutá možnosť Zálohovať a synchronizovať.
9. Znova pridajte svoj účet Google :V zriedkavých prípadoch môže problém s nahrávaním vyriešiť odstránením a opätovným pridaním účtu Google zo zariadenia. Postup:
- V systéme Android prejdite na Nastavenia> Účty> Google . Vyberte svoj účet a klepnite na položku Odstrániť účet . Potom znova pridajte svoj účet Google.
- V systéme iOS prejdite na Nastavenia> Účty a heslá . Klepnite na svoj účet Google, posuňte sa nadol a vyberte možnosť Odhlásiť sa . Potom znova pridajte svoj účet Google.
10. Kontaktujte podporu Google :Ak žiadne z týchto riešení nepomôže, môžete požiadať o ďalšiu pomoc podporu Fotiek Google. Môžu byť schopní poskytnúť prispôsobenejšie kroky na riešenie problémov alebo identifikovať akékoľvek problémy súvisiace s účtom, ktoré spôsobujú problém s nahrávaním.