Aké bežné problémy s vyhľadávaním sa stretávajú používatelia pri používaní vyhľadávania kľúčových slov?

Pri používaní kľúčových slov sa používatelia stretávajú s rôznymi problémami s vyhľadávaním, ktoré vyplývajú z obmedzení systémov založených na kľúčových slovách a vlastných stratégií vyhľadávania používateľa. Tu sú niektoré bežné:

V súvislosti s výberom a porozumením kľúčových slov:

* zlý výber kľúčových slov: Používatelia možno nepoznajú najlepšie podmienky, ktoré sa majú použiť. Môžu používať príliš všeobecné kľúčové slová, čo by prinieslo príliš veľa irelevantných výsledkov alebo príliš konkrétne výsledky, čo malo za následok príliš málo alebo žiadne výsledky. Synonymá, súvisiace výrazy a rôzne frázovanie môžu drasticky zmeniť výsledky.

* Nedostatok porozumenia logiky vyhľadávacieho nástroja: Používatelia nemusia rozumieť boolovským operátorom (a alebo alebo nie) operátorom blízkosti, znakových znakov (*,?) Alebo dôležitosti úvodzoviek pre presnú frázu. To obmedzuje ich schopnosť vylepšiť vyhľadávanie.

* Pravopisné chyby a preklepy: Jednoduché pravopisné chyby drasticky ovplyvňujú výsledky. Vyhľadávacie nástroje majú často automatické opravy, ale nie sú spoľahlivé.

* Ambiguálne kľúčové slová: Niektoré slová majú viac významov (napr. „Bank“), čo vedie k irelevantným výsledkom.

* Synonymum a súvisiace medzery v termíne: Vyhľadávací nástroj nemusí rozpoznať synonymá alebo úzko súvisiace výrazy, chýbajúce relevantné informácie.

* Pochopenie indexovania vyhľadávacích nástrojov: Používatelia si nemusia uvedomiť, že vyhľadávacie nástroje primárne indexujú text a môžu vynechať výsledky obsahujúce iba obrázky, videá alebo iné netextuálne údaje.

súvisiace s obmedzeniami vyhľadávacieho nástroja:

* nadmerné oddychovanie algoritmov: Výsledky vyhľadávania sú skreslené algoritmami, ktoré uprednostňujú určité faktory (ako je popularita alebo komerčný relevantnosť), ktoré nemusia byť vždy v súlade s informačnými potrebami používateľa.

* irelevantné výsledky: Dokonca aj pri starostlivom výbere kľúčových slov sa môže objaviť mnoho irelevantných výsledkov, ktoré si vyžadujú časovo náročné filtrovanie.

* Nedostatočné výsledky: Vyhľadávanie by sa mohlo vrátiť príliš málo výsledkov, čo naznačuje, že kľúčové slová boli príliš špecifické alebo informácie sú jednoducho nedostupné.

* Neúplné alebo zastarané informácie: Vyhľadávacie nástroje nemusia vždy indexovať najaktuálnejšie informácie, najmä pre rýchlo sa meniace sa polia.

* vo výsledkoch vyhľadávania: Vyhľadávacie nástroje môžu neúmyselne alebo úmyselne odrážať predpojatosti prítomné v údajoch, ktoré indexujú.

* Nedostatok kontextového porozumenia: Vyhľadávanie kľúčových slov chýba kontext, ktorému by človek pochopil, čo sťažuje interpretáciu nejednoznačných otázok.

V súvislosti s správaním používateľa:

* Informačné preťaženie: Príliš veľa výsledkov môže byť ohromujúce, takže je ťažké nájsť potrebné informácie.

* Obtiažnosť navigácia Výsledky: Pochopenie štruktúry a organizácie výsledkov vyhľadávania stránky môže byť náročné.

* kognitívne preťaženie: Samotný proces vyhľadávania môže byť kognitívne náročný, najmä pre zložité alebo nejednoznačné otázky.

* NEPRAVODNUTIE VYHĽADÁVANIA: Používatelia nemusia iterovať svoje vyhľadávacie otázky, aby sa zlepšili výsledky. Môžu sa držať počiatočného pokusu, aj keď je to neúspešné.

Riešenie týchto výziev si vyžaduje kombináciu zlepšenej technológie vyhľadávacích nástrojov (lepšie algoritmy, vylepšené indexovanie, kontextové porozumenie) a zlepšené vzdelávanie používateľov (porozumenie logiky vyhľadávania, efektívne stratégie kľúčových slov).

• Predchádzajúca strana: 3 časti vyhľadávacieho nástroja? 
• Ďalšia strana: Ako informované algoritmy vyhľadávania zvyšujú účinnosť a efektívnosť procesov?