Pomôže vám odinštalovať Office 2007 Blue Edition Chybové hlásenie Registerka SETUM sa stretla s problémom počas inštalácie. Vykonajte si súbory protokolov, kde nájdete ďalšie informácie o chybe?

„Radič nastavenia sa stretol s problémom počas inštalácie“ v Office 2007 Blue Edition (ktorá je pravdepodobne prispôsobenou verziou, nie oficiálnym vydaním spoločnosti Microsoft) zvyčajne znamená, že inštalátor sa stretol s problémom, ktorý nedokázal vyriešiť. Súbory denníka sú vaším kľúčom na pochopenie konkrétneho problému. Tu je zrútenie toho, ako to riešiť problém:

1. Vyhľadajte súbory denníka:

Umiestnenie súborov denníka sa líši v závislosti od toho, ako bol nainštalovaný Office 2007 a váš operačný systém. Pravdepodobne zahŕňajú:

* % Temp% adresár: Toto je dočasné umiestnenie súborov. Otvorte Prieskumník súborov, na paneli s adresou napíšte `%temp%` a stlačte kláves Enter. Vyhľadajte súbory s názvom niečo ako `setup.log`,` Office*.Log` alebo podobné súbory s rozšíreniami a dátumom .log` v čase neúspešnej inštalácie. Často sú početné a možno bude potrebné dôkladne prehodnotiť.

* Inštalačný adresár Office 2007: Ak si pamätáte, kde bola nainštalovaná Office 2007, pozrite sa do jej priečinkov, kde nájdete protokolové súbory.

* Viewer udalostí Windows: To môže niekedy obsahovať stopy o zlyhaní. Otvorte prehliadač udalostí (vyhľadajte ho na vyhľadávacom paneli systému Windows), prejdite do protokolov Windows> Application alebo System a vyhľadajte chyby v čase neúspešného pokusu o inštaláciu. Venujte veľkú pozornosť ID udalostiam a názvami zdrojov týkajúcich sa procesov Microsoft Office alebo inštalačných procesov.

2. Analyzujte protokolové súbory (to je rozhodujúce):

Súbory denníka obsahujú technické podrobnosti. Vyhľadajte chybové správy, konkrétne uvedené názvy súborov (napr. Súbory, ku ktorým nemohol pristupovať alebo zapisovať) a akékoľvek číselné chybové kódy. Tieto detaily sú nevyhnutné na identifikáciu základnej príčiny. Chybové hlásenia často naznačujú konkrétny problém:povolenia súborov, chýbajúce súbory, problémy s registrom alebo konflikty s iným softvérom.

3. Bežné príčiny a riešenia:

Na základe všeobecného chybového hlásenia je tu niekoľko častých vinníkov:

* Nedostatočné povolenia: Inštalátorovi môže chýbať potrebné povolenia na zapisovanie súborov do určitých adresárov systému. Spustite inštalátor ako správca (pravým tlačidlom myši kliknite na inštalátor a vyberte „Spustiť ako správca“).

* Antivírus alebo rušenie firewall: Váš antivírusový alebo firewall softvér môže blokovať inštalátor. Dočasne ich zakážte (znovu sa umožňuje po dokončení inštalácie) a potom skúste inštaláciu znova.

* Problémy s priestorom na disk: Uistite sa, že máte dostatok voľného miesta na pevnom disku, kde sa snažíte nainštalovať Office 2007.

* poškodený inštalátor: Samotný inštalátor Office 2007 môže byť poškodený. Skúste ho znova stiahnuť zo spoľahlivého zdroja (ak je to možné - získanie pôvodného inštalačného média je kľúčom).

* chyby systému súborov: Skontrolujte, či si pevný disk získate chyby pomocou vstavaných nástrojov systému Windows (vyhľadajte „chkdsk“).

* protichodný softvér: Iný softvér môže byť v rozpore s inštaláciou Office 2007. Pred inštaláciou skúste uzavrieť všetky nepotrebné programy.

* Problémy s registrom: Problémy s registrom sú menej pravdepodobné, ale možné. Môžete vyskúšať čistič registra (používať opatrne), ale toto je posledná možnosť a vyžaduje si dôkladnú pozornosť, aby ste nepoškodili váš systém.

* Predchádzajúca inštalácia zostáva: Uistite sa, že v systéme nezostali žiadne zvyšky predchádzajúcich inštalácií. Na dôkladné odstránenie zvyšných balíkov a záznamov v registrii použite odinštalátor tretích strán, ako je Revo odinštalátor.

4. Použite nástroj Microsoft Fixit (ak je to možné):

Zatiaľ čo Office 2007 už nie je oficiálne podporovaný, * môže byť * staršie nástroje Microsoft Fixit dostupné online, ktoré môžu pomôcť s odinštalovaním tvrdohlavých kancelárskych aplikácií. Vyhľadajte „Microsoft Office odinštalovať fixit“, aby ste zistili, či sa objaví niečo relevantné. (Využite opatrnosť; sťahujte iba z oficiálnych zdrojov spoločnosti Microsoft.)

5. Čistiť inštaláciu (po pokuse o predchádzajúce kroky):

Ak zlyhá všetky ostatné, môže vám pomôcť čistá batožina. Začína to Windows s minimálnou sadou ovládačov a programov spustenia, čo minimalizuje potenciálne konflikty. Vyhľadajte „Clean Boot“ v systéme Windows, aby ste sa naučili, ako to vykonať.

Dôležitá poznámka: Pretože ide o „modré vydanie“, nie štandardný Microsoft Office, môže byť náročné informácie o podpore. Súbory denníka sú v tomto prípade váš najdôležitejší zdroj. Ak nedokážete interpretovať súbory denníka, zvážte vyhľadanie pomoci od počítačového technika, ktorý má skúsenosti s problémovými problémami na riešenie problémov. Môžu analyzovať protokoly a ponúknuť viac prispôsobené riešenie.

• Predchádzajúca strana: Ako sa zbavíte súboru System32 DLL, ktorý sa má vymazať, pretože program ho používa a zistíte alebo kritický systémový proces? 
• Ďalšia strana: Aký vplyv bude odstrániť všetky súbory týkajúce sa niečoho bez toho, aby ich odinštalovali?