Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
* Poškodiť váš operačný systém: Tieto súbory môžu byť rozhodujúcimi systémovými komponentmi, aj keď sú maskované. Ich odstránenie by mohlo spôsobiť nestabilitu systému alebo havárie.
* byť neúčinný: Malware často vytvára viac kópií alebo využíva techniky na zabránenie vymazania. Môžete odstrániť iba malú časť problému.
* sťažovať odstránenie malvéru: Niektorý škodlivý softvér aktívne zabraňuje svojmu vlastnému vymazaniu a na takéto pokusy môže agresívne reagovať.
Namiesto pokusu o manuálne vymazanie postupujte podľa týchto krokov:
1. zaviesť do bezpečného režimu: Tým sa začína počítač s minimálnymi programami, čo sťažuje škodlivý softvér, aby zasahoval do procesov odstraňovania. Metóda zavedenia do bezpečného režimu sa mierne líši v závislosti od vášho operačného systému (Windows, MacOS atď.). Vyhľadajte online pokyny „Spustenie do bezpečného režimu [váš operačný systém]“.
2. Na naskenovanie celého vášho systému použite známy a aktualizovaný antivírusový program (napríklad Windows Defender, MalwareBytes alebo iné). Nechajte karanténu antivírusového programu alebo odstrániť identifikované hrozby.
3. Použite nástroj na odstránenie škodlivého softvéru: Ak váš antivírus úplne neodstraňuje súbory, zvážte použitie vyhradeného nástroja na odstraňovanie škodlivého softvéru. Príklady zahŕňajú MalwareBytes, HitmanPro alebo Emsisoft Emergency Kit. Tieto nástroje majú často pokročilejšie schopnosti na detekciu a odstránenie pretrvávajúceho škodlivého softvéru.
4. Skontrolujte ďalšie podozrivé súbory: Po dokončení skenovania skontrolujte svoj systém, či neobsahujú ďalšie neobvyklé súbory alebo procesy, ktoré nepoznáte.
5. Zvážte obnovenie systému: Ak máte bod obnovenia systému pred infekciou, obnovenie systému do tohto bodu môže byť rýchlejší spôsob, ako odstrániť škodlivý softvér.
Dôležité: Nikdy nevymažte súbory, o ktorých si nie ste istí bez toho, aby ste ich dôkladne preskúmali a dodržiavali bezpečné postupy odstránenia. Nesprávne vymazanie súborov môže viesť k významným problémom so systémom. Ak sa vám tieto kroky nevykonávate sami, zvážte vyhľadanie pomoci od počítačového technika.