Ako môžem odinštalovať Trend Micro Clientserver Security Agent je chránený heslom a zabudol som na ňu akúkoľvek možnosť alebo nejako dostať môj prechod späť?

Dobre, odinštalovanie trendu bezpečnostného agenta mikro-serveru (alebo agenta bezstarostnej bezpečnosti), keď ste zabudli na heslo, môže byť zložité, ale je to určite možné. Tu je rozdelenie krokov a možností:

Pochopenie výzvy

Ochrana hesla je špeciálne navrhnutá tak, aby zabránila neoprávnenému odstráneniu agenta. Je to bezpečnostné opatrenie. Obchádzanie si vyžaduje trochu úsilia a závisí od konkrétnej verzie Trend Micro, ktoré používate. Uvedomte si, že niektoré metódy môžu porušiť politiku spoločnosti, ak ste v podnikovej sieti.

Metódy na vyskúšanie (v poradí zvýšenia zložitosti/rizika):

1. zjavný prvý (ale rozhodujúci):

* Skontrolujte správcu hesiel: Vážne, existuje nejaká * šanca, že ste heslo uložili do správcu hesiel (ako LastPass, 1Password, vstavaný manažér Chrome, atď.)? Toto je prvá a najjednoduchšia vec, ktorú skontroluje.

* bežné predvolené predvolené/variácie: Používali ste niekedy alebo niekto iný spoločné predvolené heslo? Vyskúšajte veci ako:

* `heslo`

* `admin`

* `administrátor`

* Názov spoločnosti

* Variácie na vyššie uvedenom číslach (napr. Password123`, `admin1`)

2. Ak je to spravované prostredie (podniková sieť):

* Kontaktujte svoje oddelenie IT: Toto je vždy * najlepšia voľba * a * najbezpečnejšia *. Vysvetlite, že potrebujete odstránený trend mikro agenta a zabudli ste heslo. Majú centralizované nástroje riadenia a mali by byť schopní ich odinštalovať na diaľku bez toho, aby potrebovali heslo. Môžu vám tiež byť schopní poskytnúť heslo. * Vážne, začnite tu, ak je to pracovný počítač.* Obchádzanie podnikových bezpečnostných opatrení bez autorizácie môže mať vážne následky.

3. Používanie nástroja Trend Micro Uninstall (môže vyžadovať práva správcu):

* Stiahnite si správny nástroj: Trend Micro poskytuje špecifické odinštalovacie nástroje pre svoje rôzne výrobky. Budete musieť nájsť správnu verziu pre * svoju konkrétnu verziu * bezstarostného obchodného zabezpečenia alebo bezpečnostného agenta klienta-serveru. Je zásadné, tieto nástroje často vyžadujú práva správcu na počítači.

* Trend Micro Uninstaller: Môžete si stiahnuť z:

* Služby obchodnej bezpečnosti bez obáv: [https://success.trendmicro.com/solution/000191835Ω(https://success.trendmicro.com/solution/000191835)

* Agent pre bezpečnosť klientskeho servera: [https://success.trendmicro.com/solution/000283623%

* Ako používať (všeobecné kroky):

1. Stiahnite si správny nástroj odinštalovania pre svoj trendový mikro produkt.

2. Dôležité: Naštartujte počítač do bezpečného režimu (pozri pokyny nižšie). To často pomáha, pretože znižuje počet prevádzkových procesov, ktoré by mohli zasahovať do odinštalovania.

3. Spustite nástroj odinštalovania *ako administrátor *. Kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a vyberte „Spustenie ako správca“.

4. Postupujte podľa výziev na obrazovke. Nástroj * môže * výzvu na heslo. Ak áno a stále ju nemáte, táto metóda nebude fungovať. V bezpečnom režime však v niektorých prípadoch môže obísť výzvu hesla.

5. Reštartujte počítač.

4.

* Varovanie: Toto je najnebezpečnejšia možnosť a malo by sa o to pokúsiť iba vtedy, ak ste pohodlne upravovaní registra systému Windows. Nesprávne úpravy registra môže vážne poškodiť váš systém a potenciálne si vyžaduje úplné preinštalovanie okien. Pred vykonaním akýchkoľvek zmien zálohujte register.

* Ako to funguje (všeobecná myšlienka): Trend Micro Agent ukladá nastavenia konfigurácie, vrátane odinštalovaného hesla, do registra systému Windows. Cieľom je nájsť a odstrániť alebo upraviť príslušné záznamy v registri, aby sa zakázala ochrana hesla.

* Kroky (všeobecný obrys - špecifické kľúče sa budú líšiť v závislosti od trendovej mikro verzie):

1. zaviesť do bezpečného režimu: Opäť je to rozhodujúce pre zníženie rušenia.

2. Otvorený editor registra: Stlačte `win + r`, napíšte` regedit` a stlačte Enter.

3. Budete musieť vyhľadať kľúče týkajúce sa Trend Micro a bezpečnostného agenta pre klient-server alebo agenta obchodnej bezpečnosti bez obáv. Pozrite sa pod:

* `HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ TRENDMICRO`

* `HKEY_LOCAL_MACHINE \ Softvér \ WOW6432NODE \ TRENDMICRO` (ak ste v 64-bitovom systéme)

* `HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services` (pre trendy Micro Services)

4. Identifikujte kľúč hesla: Toto je zložitá časť. Budete hľadať kľúč, ktorý sa javí ako „odinštalovaný heslo“, „heslo agenta“ alebo niečo podobné. * Buďte veľmi opatrní!* Odstránenie nesprávneho kľúča môže prelomiť iný softvér.

5. Odstráňte alebo upravte kľúč:

* Volca 1 (uprednostňovaný - ak je to možné): Ak nájdete kľúč, ktorý * obsahuje * heslo (napr. Ako šifrovanú hodnotu), skúste * upraviť * ho na prázdny reťazec. To by mohlo zakázať kontrola hesla.

* Volca 2 (viac riskantné): Ak nemôžete upraviť kľúč, skúste * odstrániť *. Pred odstránením ste si boli úplne istí, že ste identifikovali správny kľúč.

6. Reštartujte počítač: Uvidíte, či teraz môžete odinštalovať trendový mikropodnikový agent pomocou normálnej metódy ovládacieho panela.

Ako zaviesť do bezpečného režimu:

Metóda sa mierne líši v závislosti od vašej verzie systému Windows:

* Windows 10 a 11:

1. Stlačte `Win + I'' a otvorte nastavenia.

2. Kliknite na „Update &Security“ (Windows 10) alebo „System“ -> „Obnova“ (Windows 11).

3. V časti „Advanced Startup“ kliknite na „Reštart teraz“.

4. Po reštartovaní počítača na obrazovku „Vyberte možnosť„ Vyberte si obrazovku “, vyberte možnosť„ Riešenie problémov “ ->" Advanced Options " ->" Nastavenia spustenia " ->" Restart ".

5. Po znovuzískaní počítača sa spustite v „bezpečnom režime“ stlačením `4` alebo` F4`. (Ak potrebujete prístup na internet, môžete si tiež zvoliť „bezpečný režim so sieťou“).

* Windows 7:

1. Reštartujte počítač.

2. Keď sa počítač reštartuje, opakovane stlačte kláves `F8` (pred tým, ako sa zobrazí logo systému Windows).

3. Mali by ste vidieť ponuku „Advanced Boot Loces“.

4. Pomocou klávesov so šípkami vyberte „Bezpečný režim“ a stlačte kláves Enter.

Dôležité úvahy:

* Verzia záleží: Presné kroky pre úpravy registra a konkrétne príslušné kľúče * sa budú líšiť v závislosti od presnej verzie Trend Micro, ktoré používate. Vyššie uvedené informácie sú všeobecným sprievodcom. Vyhľadajte online konkrétne pokyny týkajúce sa * vašej * Trendovej mikro verzie (napr. „Odinštalujte trend mikro bez obáv z obchodnej bezpečnosti 9.5 heslo“).

* zálohy: Predtým, ako urobíte * akékoľvek * zmeny v registri, vytvorte zálohovanie registra. V editore registra prejdite na „File“ -> „Export“. Uložte zálohu na bezpečné miesto. Ak sa niečo pokazí, môžete dvakrát kliknúť na záložný súbor a obnoviť register do predchádzajúceho stavu.

* etické úvahy: Ak ide o pracovný počítač, pred pokusom o obídenie bezpečnostných opatrení sa vždy poraďte so svojím oddelením IT.

v súhrne:

1. Začnite s najjednoduchšími možnosťami: Manažéri hesiel, bežné heslá a ich kontakt.

2. Vyskúšajte nástroj Trend Micro Uninstall v bezpečnom režime.

3.

4.

Veľa šťastia! Dúfam, že ste schopní úspešne odstrániť agenta. Ak môžete poskytnúť konkrétnu verziu Trend Micro, ktoré používate, možno vám môžem poskytnúť cielenejšiu radu.

• Predchádzajúca strana: Ako môžete odstrániť Firefax z iMac? 
• Ďalšia strana: Ako odstránite primárne zavádzacie heslo HDD pre váš počítač Gateway?