Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
 Vytvorte si softvérového produktu spoločnosti Adobe . Kliknite na tlačidlo " Pomocník " a " O " , a pozerať sa smerom k hornej časti okna , ktoré sa otvorí určiť , ktorú verziu softvéru máte . 
 2 
 Volajte Adobe Predaj priamo za účelom zmeny platformy a kúpiť aktualizácie , ak nemáte najnovšiu verziu softvéru . Adobe bude vykonávať zmeny cross - platformové pomocou Adobe predaja pri upgrade . Pokračujte k ďalšiemu kroku , ak máte najnovšiu verziu softvéru . 
 3 
 Prejdite na Portáli podpory na internetových stránkach spoločnosti Adobe . Zadajte svoj identifikátor Adobe a heslo pre prístup k vášmu účtu , a uistite sa , že váš softvér je registrovaná u Adobe . 
 4 
 Kliknite na " Objednávky nakupovať" kartu v dolnej časti obrazovky . Kliknite na drop - down menu , ktoré sa zobrazí vedľa " Vyberte typ problému , " a kliknite na " výmene alebo výmene výrobku " nasleduje " pokračovať do on - line formulára . " 
 5 
 Vyplňte formulár , ktorý sa zobrazí na ďalšej stránke v súlade s pokynmi . Kliknite na " hodnotenie Case & Submit " odoslať požiadavku na Adobe , ktorý bude reagovať počas jedného až dvoch pracovných dní , aby ste vedeli , či máte nárok na prepínač .