Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
 Stlačte tlačidlo " Ctrl " , " Alt " a " Delete " súčasne spustiť správcu úloh . Kliknite na " Procesy " kartu zobrazí bežiace procesy . 
 2 
 Prejdite nadol , kliknite na tlačidlo " W32.Heur.exe " a kliknite na tlačidlo " Ukončiť proces " , aby ju ukončiť . Zatvorte správcu úloh . 
 3 
 Kliknite na tlačidlo " Štart " . Použite vyhľadávacie pole pre hľadanie nasledujúce súbory : 
 
 Win32/Heur.exe 
 
 Win32/Heur.dll 
 
 Windows vyhľadá súbory , pravým tlačidlom myši je a kliknite na tlačidlo " Odstrániť " . 
 4 
 do vyhľadávacieho poľa Kliknite na tlačidlo " Štart " , zadajte " regedit " ( bez úvodzoviek ) a stlačte tlačidlo " Enter " pre spustenie v registri Windows . 
 
 5 
 kliknite na zložku " HKEY_LOCAL_MACHINE " v ľavej table a potom kliknite na priečinok " Software " . Kliknite pravým tlačidlom myši na " Win32/Heur " záznam a kliknite na tlačidlo " Odstrániť " . Kliknite na " Súbor " a potom " Exit " zatvorte register . 
 6 
 Vyprázdnite Kôš na dokončenie procesu odstránenie .