Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Trpezlivosť je cnosť , a to je technická podpora tip prežitie by ste sa mali naučiť . Buďte zdvorilí s tech podporného personálu , keď ste na trati , aj keď sú frustrovaní vášho tech problému . Ak chcete pomôcť sami zostať v pokoji , možno budete chcieť vyskúšať niekoľko návrhov . Môžete si pomôcť sami do pohára vody , trvať niekoľko hlbokých nádychov , alebo dokonca urobiť nejaké svalové úseky .
Sériové číslo
Kým zavoláte technickú podporu línie , majú sériové číslo výrobku . Môžete nájsť sériové číslo na zadnej strane väčšiny príručiek alebo zadnej samotných zariadení . S sériové číslo pripravení vám pracovník technickú podporu zamerať na správny kus zariadenia , ktoré chcete volať o Ak je vaše volanie o problém softvéru, potom okamžite o tom informujte pracovníka odbornej pomoci , ak máte PC alebo Mac .
Správne číslo
Ľudia niekedy hovoria zlý tech oddelenie podpory , keď majú tech problém . Aby sa tomu zabránilo , skontrolujte telefónne číslo a názov spoločnosti , aby sa ubezpečil , že voláte správne výrobcu alebo firmu . To môže znieť ako samozrejmosť , ale na základe tohto tip šetrí čas každého a zdroje
presné informácie
vždy poskytovať presné , detailné a komplexné informácie - . Viac , tým lepšie , v tomto prípade - na tech podporného personálu , takže nemusíte strácať svoj čas na chybne nasmerované podnety . Informovanie pracovníka technickej podpory , čo ste robili , keď počítač alebo iné zariadenie došlo k problému je veľmi dôležité . S touto informácií , môže pracovník už bude schopný diagnostikovať pôvod problému skôr , než budete musieť ďalej vysvetľovať .