Polycom ViewStation FX Riešenie problémov

I Polycom ViewStation FX bol zrušený , jeho kodek a fotoaparát je ešte široko použitý medzi školami a podnikmi na štandardné rozlíšením videokonferencie . ViewStation FX je schopné vysielať obsah a podporuje zmiešané kombinácia IP , ISDN a analógových telefónnych hovorov . Rovnako ako je tomu u väčšiny technológií , môže nastať situácia , kedy bude potrebné techniky pre riešenie problémov . Návod
Riešenie problémov ViewStation FX Audio
1

odstrániť nežiaduce odrazy počuť na vašom konci konferencie , keď hovorí . Opýtajte sa účastník na druhom konci , aby sa uistil , že jeho mikrofón pod je umiestnený ďaleko od zvuku reproduktora . Opýtajte sa ho znížiť jeho hlasitosť . Hovorte do mikrofónu , kým ozvena je preč .
2

Uistite sa , že zvuk môže byť vypočutý v hovore žiada ďaleko účastníka koniec stránky , aby povedal pár slov . Skontrolujte , či je zobrazená ikona zďaleka koniec stránky " mute " na monitore . Pokiaľ nie je počuť žiadny zvuk , opýtajte sa ďaleko účastníka koniec stránky pre zrušenie svojho mikrofónu lusk .
3

Overte , či sú vstupy monitora správne pripojený . Pozrite sa na zadnej strane ViewStation FX , aby sa ubezpečil , že káble RCA sú pevne nasadené do konektorov . Skontrolujte, či je druhý koniec kábla RCA je správne pripojený k audio výstupu monitora .
Riešenie problémov Video na Polycom ViewStation FX na
4

Skontrolujte , či je obraz na hlavnom monitore . Ak je to prázdne , vyzdvihnúť diaľkový ovládač ViewStation prebudiť systému a odhaliť hlavné menu na monitore .
5

eliminovať trhané obraz tým , že existuje len veľmi málo pohybu na pozadí účastník mieste ďaleko - end . Tiež sa uistite , že najmenej dva 64 Kbps Kanály sú pripojení volanie prostredníctvom prístupu na obrazovku " Call Status " . Vyberte položku " Systémové informácie " , potom " diagnostika " , potom " Call stave . " Skontrolujte stavové indikátory , či nejaké kanály zlyhávajú . Opýtajte sa na vzdialený server volať vaše stránky .
6

Riešenie problémov hlasového kamera pre sledovanie funkcie stlačením tlačidla " Auto " na diaľkovom ovládači pre obnovenie sledovania . Tiež sa uistite , že iba jedna osoba hovorí naraz , takže nepliesť kodek . Skontrolujte, či je v blízkosti stránka je zapínaný .
Troubleshootihg problémy so sieťou na ViewStation FX na
7

Riešenie problémov s IP konektivity na ViewStation FX o prístupe na obrazovku " System Info " . Pomocou diaľkového ovládača , zvýraznenie " Systémové informácie " a stlačte tlačidlo " Enter " . Skontrolujte , či na displeji sa zobrazí " Waiting " v poli IP adresy . Ak k tomu dôjde , Local Area Network pripojenie nefunguje . Skontrolujte pripojenie k rozbočovaču a obráťte sa na správcu siete .
8

Riešenie problémov s chybovú správu , ktorá sa vyskytuje pri voľbe ISDN videohovoru tým , že overí , že prvá linka spája . Urobte to tým , že sleduje guľatý displej vyzývajúce ikony na spodnej časti obrazovky Polycom . Skontrolujte , že prvý , kto sa úplne zelene . Ak tomu tak nie je , skontrolujte , že všetky sieťové káble správne pripojené a reštartujte kodek .
9

Riešenie problémov linkové Stavové ikony , ktoré nejdú preč . Keď sa to stane , volanie nedá uskutočniť . Overte čísla ISDN u svojho poskytovateľa služieb . Ak je ViewStation nie je pripojený k pobočkovej ústredni ( PBX) , uistite sa , že NT - 1 je pripojený medzi FX ViewStation a ISDN linke .

• Predchádzajúca strana: Ako nainštalovať Microsoft MS08 067 Patch 
• Ďalšia strana: Ako zrušiť tlač na počítači