Pri prvej inštalácii softvéru tlačiarne HP , bude niekoľko programov a služieb na pozadí nainštalovať na počítač s Windows . Zatiaľ čo väčšina z týchto programov sa automaticky nespustí , keď počítač načíta , musia niektoré pozadia služby tlačiarne súvisiace načítať pri spustení systému Windows . Tieto kontroly na pozadí služby veci , ako je sledovanie hladiny atramentu , zaraďovanie , zdieľanie tlačiarne a bezpečnosti . Bohužiaľ , jedna zo služieb , zabráni užívateľom so systémom Windows XP z otvorenia alebo vykonanie zmien v aplikácii Microsoft Configuration Utility ( MSconfig. ) Dobrou správou je , môžete túto službu zakázať , bez toho by to vyvolalo nejaké konflikty s vašou tlačiarňou HP a bez straty akýchkoľvek HP softvér . Pokyny dovolená 1 
 Stlačte " Windows " a " R " klávesy na klávesnici súčasne načítať okna Spustiť . 
 2 
 napíšte " regedit " a stlačte " Enter " kľúč . Otvorí sa Editor databázy Registry systému Windows . 
 3 
 Prejdite na " HKEY_LOCAL_MACHINE /SYSTEM /CurrentControlSet /Services /PML Driver HPZ12 " a potom dvakrát kliknite na " Štart " v pravej časti okna . Tým sa otvorí dialógové okno , ktoré má hodnotu poľa s " 2 " v ňom . 
 4 
 Zmeňte hodnotu z " 2 " na " 4 " a stlačte tlačidlo " OK " . 
 
 5 
 Ukončite Editor databázy Registry systému Windows a reštartujte počítač .