Free Remote Support Tools

Nie je to tak dávno , keď počítač bol rozbitý alebo nefunguje správne , bolo nutné poslať k výrobcovi , alebo počkať , až ich technik prišiel a prezrel si ho . S rozvojom technológií sa stala jednoduchá a rutinná pre počítačovú podporu , aby sa môcť prihlásiť do počítača na diaľku a riešenie problémov je . Našťastie , niektoré nástroje podpory na diaľku sú teraz k dispozícii zadarmo . Skype
Webcam

Skype sa môže zdať ako aplikácia technickej podpory na prvý pohľad , ale v skutočnosti to je často používané nezávislými odborníkmi technickej podpory . Jedná sa o populárne zadarmo video chat program , ktorý je dodávaný s predinštalovaným na mnohých nových počítačov v týchto dňoch . Od vydania verzie 4.0 , Skype teraz ponúka zdieľanie pracovnej plochy , ktorá umožňuje užívateľovi na jednom konci , aby ukázali svoju pracovnú plochu pre užívateľov na strane druhej . Aj keď to ešte neumožňuje pre diaľkové ovládanie užívateľom , budú môcť vidieť systém pomôže podpora techník a používateľ počítača komunikovať jednoduchšie a rýchlejšie .
Vzdialený prístup prostredníctvom protokolu Me V

Vzhľadom na princíp zdieľania Skype desktop na ďalšiu úroveň tým , že jeden užívateľ vzdialene ovládať inú plochu sa Prihlásiť Me In . Táto webová stránka ponúka bezplatnú verziu , ktorá umožňuje jednotlivcom prihlásiť do iného pripojeného k internetu počítača a ovládať ich myši a klávesnice na diaľku . V podstate , s touto službou technik môže vykonávať prakticky všetky riešenia problémov , bez toho by bol fyzicky prítomný .
Ultra VNC

Podobne Prihlásiť Me In je ďalší kvalitný slobodný softvér tzv Ultra VNC . Rozdiel v tomto balíčku je , že vyžaduje úplné stiahnutie a inštaláciu na oboch počítačoch . To môže byť trochu problém pre niektorých používateľov , ktorých počítače nie sú schopní inštalovať nový softvér , ale výhodou je , že umožňuje pokročilejšie riešenie problémov .

• Predchádzajúca strana: Ako Zatvorte počítač späť Dvere 
• Ďalšia strana: Nástroje pre PC technikov