Ako kontaktovať spoločnosť Microsoft o probléme

Možno , že prídete domov v strese z dlhého dňa v práci , a na začiatok to všetko preč , zistíte , že váš Xbox nefunguje . Možno , že vaše Zune nefunguje rovnako . Alebo je váš počítač dáva vám technické problémy . Či už môže byť situácia , najlogickejšie voľbou je kontaktovať spoločnosť Microsoft o pomoc . Ich technológia odborníci vám pomôžu vyriešiť vaše problémy a odpovedať na otázky týkajúce sa služieb a produktov spoločnosti Microsoft . Veci , ktoré budete potrebovať
počítač s internetovým connectivityTelephone
Zobraziť ďalšie inštrukcie
Obráťte sa na služby Microsoft zákazníkom a oddelenie podpory
1

Než sa obrátite na spoločnosť Microsoft , či vaše odpoveď na váš problém je odpoveď v Pomocníkovi a podpory spoločnosti Microsoft Knowledge Base ( pozri zdroje ) , mnoho problémov môže byť stanovená bez použitia zákazníkom servisný zástupca spoločnosti Microsoft tým , že robí malý prieskum
2

Ak chcete kontaktovať nimi o probléme , použite Pomocník pre Microsoft a podpora Kontakt webové stránky ( pozri zdroje ) na získanie e - mailu zákazník služby , ktoré potrebujete pre určitý výrobok ( napr. , Zune , Xbox , Windows XP , atď ) .

3

Môžete tiež telefón Microsoft na čísle ( 800 ) 642-7676 , ak ste v USA alebo ( 877 ) 568-2495 , ak ste v Kanade . Podľa spoločnosti Microsoft , ich servisov hodín prevádzky je 5 hod do 9 hodín pacifického času od pondelka do piatku a 6 hod do 3 hodín SEČ v sobotu a nedeľu .

• Predchádzajúca strana: Ako odstrániť Norton záchranného disku 
• Ďalšia strana: Ako sa k nám Sun Certifikácia vzorové otázky