Ako získať podporu od Apple Genius Bar

Niekedy počítača zlyhá . Pevné disky , crash , zásteny ísť mŕtvy , a L na klávesnici prestane pracovať . Ak ste zákazníkom Apple , osobné one - on - one pomoc od certifikovaného Apple Genius je ľahko prístupné . Ak ste si kúpili Apple Care s počítačom alebo iPod , bude každá oprava nutné byť stanovená zadarmo . Avšak, ak je váš produkt Apple nie je poistený , je to stále zadarmo pre Genius Bar vyzerať a diagnostiky váš problém . Postupujte podľa nasledujúcich tipov nabudúce narazíte na problém . Pokyny dovolená 1

základné odstraňovanie problémov . Pred návštevou Apple Genius Bar vyskúšať niekoľko opravných prostriedkov doma . Použitia webových stránkach podpory Apple pre články o svojom probléme . Niekedy sa tento problém možno ľahko odstrániť doma bez ťažkostí prináša svoj ​​výrobok do obchodu . Skúste obnoviť váš iPod , keď sa jedná nahor alebo reštartovaní počítača sa to nebude správne pracovať . Niekedy jednoduchý reštart môže stačiť .
2

Ak je váš problém je vážnejší , než čokoľvek , čo si môžete opraviť doma , dohodnite si stretnutie na Apple Genius Bar . Schôdzky na bare si môžete byť vykonaná 24 hodín vopred , buď na počítači Mac , iPod alebo iPhone . Tvorba schôdzku je veľmi jednoduché a môže byť vykonané aj telefonicky na miestny obchod Apple a registrácii on - line .
3

Pochopte , že dohodnutia stretnutia nie je nutné , aby sa služby , ale je to povzbudil , pretože zaručuje , že niekto bude pozerať na váš produkt . Bez objednania vaše čakanie čas bude dlhší , takže sa tam dostať čoskoro . Walk - in sú prijímané na prvý príde , je prvý na rade v spojení s naplánované stretnutia. Majte na pamäti , že to je typické pre čakacie doby sa tak dlho , ako dve hodiny .
4

Prineste svoj ​​výrobok Apple na Genius Bar v miestnom obchode Apple . Na stanovenie diagnózy problému , Genius kádra potrebuje vidieť váš produkt . Ak máte obrovský iMac s MacPro dávať pozor pri preprave do obchodu . Genius bary sú zvyčajne umiestnené v zadnej časti obchodu , takže tam len hlavu na vaše plánovanom čase .

• Predchádzajúca strana: Ako používať Apple Support webových stránok 
• Ďalšia strana: Ako si vyrobiť Domáce Kuše