Kde môžem získať podporu PC pre svoj notebook Dell?

Máte niekoľko možností na získanie podpory počítača pre váš notebook Dell:

priamo od spoločnosti Dell:

* webová stránka podpory Dell: Toto je vaša prvá zastávka. Môžete vyhľadávať odpovede na bežné problémy, sťahovať ovládače a softvér a nájsť kontaktné informácie pre telefón, e -mail a podporu rozhovoru.

* Dell SupportAsist: Táto bezplatná aplikácia automaticky zistí a rieši problémy vo vašom zariadení Dell. Môže tiež aktívne poskytovať aktualizácie a inštalácie ovládača.

* Dell Prosupport: Toto platené predplatné ponúka prémiovú podporu s rýchlejším časom odozvy a prístupom k pokročilým nástrojom na riešenie problémov.

Ďalšie možnosti:

* Opravy miestnych počítačov: Tieto obchody môžu ponúknuť osobnú podporu a môžu mať rýchlejší čas na obrat ako podpora spoločnosti Dell.

* Online služby technickej podpory: Spoločnosti ako Godaddy, Geek Squad a ďalšie ponúkajú za poplatok vzdialenú technickú podporu.

* Fóra a online komunity: Existuje veľa fór a komunít venovaných notebookom spoločnosti Dell. Môžete vyhľadávať riešenia vášho konkrétneho problému alebo klásť otázky od ostatných používateľov.

Pred kontaktovaním podpory:

* Skontrolujte, či spoločnosť Dell's Web, či nie je na riešenie problémov s problémami a FAQ, ktoré súvisia s vaším konkrétnym problémom.

* Skúste reštartovať počítač. To často rieši jednoduché problémy.

* Uistite sa, že vaši ovládače sú aktuálne.

* spustite vírusové skenovanie.

Pri kontakte s podporou:

* Buďte pripravení poskytnúť značku Dell Service, ktorá je jedinečným identifikátorom pre váš notebook.

* Majú jasný popis problému vrátane akýchkoľvek chybových správ.

* Opíšte kroky, ktoré ste už podnikli na riešenie problémov.

Preskúmaním týchto možností nájdete najlepšiu podporu PC pre váš notebook spoločnosti Dell a rýchlo ho spustíte a spustíte.

• Predchádzajúca strana: Je HP Smartouch 520 PC dobrým herným počítačom? 
• Ďalšia strana: Bude počítač bežať bez grafickej karty?