Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Kliknutím na ikonu otvoríte internetový prehliadač a vychovávať Webroot Software je " Spy Sweeper , kontaktujte nás " webové stránky ( pozri zdroje pre odkaz ) .
2
Zadajte číslo objednávky alebo e - mailovú adresu do správneho poľa . Ak zadáte e - mailovú adresu , uistite sa , že vstup dvakrát .
3
Kliknite na šípku nadol vedľa tlačidla " Select One " v " Prosím , vyberte tému " sekcie , a potom vyberte " zrušiť objednávku . " Počkajte webová stránka spracovať vašu voľbu a znovu .
4
Kliknite na šípku nadol vedľa tlačidla " Select One " v časti " Ďalšie Konkrétne " , a potom vyberte možnosť , ktorá sa vzťahuje k vášmu nákupu : " kúpil som fyzický produkt " alebo " digitálne ( k stiahnutiu ) produkt som si kúpil . " Počkajte na webovú stránku spracovať vašu voľbu a znovu .
5
Kliknite na šípku nadol vedľa tlačidla " Select One " v časti " Ďalšie informácie " zobrazíte dostupné možnosti , a potom vyberte jednu ktoré zodpovedá vášmu dôvod pre zrušenie . Webová stránka nebude znovu v tomto bode .
6
Zadajte informácie v časti " Opis problému " vo svojich vlastných slov .
7
Kliknite na tlačidlo " Odoslať Poslať e - mailom " tlačidlo v pravom dolnom rohu , aby predložili svoju požiadavku na službu zákazníkom Webroot Software týkajúce sa vášho " Spy Sweeper " zrušenie predplatného . Počkajte na webové stránky prejdete na stránku pre potvrdenie uvádzajúce , " Ďakujeme za odoslanie vašej požiadavky . Dostali sme vašu správu a bude reagovať na to v poradí , ktoré dostal . "