Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Uistite sa, že ste prihlásení do správneho účtu.
Ak ste prihlásený/-á do nesprávneho účtu, nebudete môcť zmeniť svoj avatar. Ak chcete skontrolovať, do ktorého účtu ste prihlásený/-á, kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť „Nastavenia“. Vaše používateľské meno sa zobrazí v hornej časti stránky.
2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie.
Ak je vaše internetové pripojenie nestabilné, môže vám brániť v zmene avatara. Uistite sa, že ste pripojení k spoľahlivej sieti Wi-Fi alebo máte silný mobilný signál.
3. Skúste obnoviť stránku.
Niekedy môže problém vyriešiť jednoduché obnovenie. Kliknite na tlačidlo "Obnoviť" v paneli s adresou prehliadača alebo stlačte Ctrl + R (Windows) alebo Command + R (Mac).
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie.
Súbory a cookies uložené vo vyrovnávacej pamäti môžu niekedy narúšať funkčnosť Robloxu. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie, postupujte takto:
- Pre prehliadač Chrome:Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte položku Nastavenia. Kliknite na „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ a potom na „Vymazať údaje prehliadania“.
- Pre Firefox:Kliknite na tri riadky v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte "Predvoľby". Kliknite na „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ a potom na „Súbory cookie a údaje stránok“.
- Pre Safari:Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť „Nastavenia“. Kliknite na „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ a potom na „Spravovať údaje webových stránok“.
5. Zakážte všetky rozšírenia alebo doplnky prehliadača, ktoré by mohli rušiť Roblox.
Niektoré rozšírenia alebo doplnky prehliadača môžu narúšať funkčnosť Robloxu. Ak chcete zakázať rozšírenia alebo doplnky prehliadača, postupujte takto:
- Pre prehliadač Chrome:Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte položku Nastavenia. Kliknite na „Rozšírenia“ a potom zakážte všetky rozšírenia, ktoré nepoužívate.
- Pre Firefox:Kliknite na tri riadky v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť „Doplnky“. Kliknite na „Rozšírenia“ a potom vypnite všetky doplnky, ktoré nepoužívate.
- Pre Safari:Kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť „Nastavenia“. Kliknite na „Rozšírenia“ a potom zakážte všetky rozšírenia, ktoré nepoužívate.
6. Skúste použiť iný prehliadač.
Ak máte stále problémy so zmenou svojho avatara, skúste použiť iný prehliadač. Ak napríklad používate Chrome, skúste prejsť na Firefox alebo Safari.
7. Kontaktujte podporu Roblox.
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále máte problémy so zmenou svojho avatara, môžete požiadať o pomoc podporu spoločnosti Roblox. Ak chcete kontaktovať podporu spoločnosti Roblox, kliknite na ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu obrazovky a vyberte možnosť „Pomoc“. Kliknite na „Kontaktovať podporu“ a potom vyplňte formulár.
Tu je niekoľko ďalších tipov, ktoré môžu byť užitočné:
- Uistite sa, že váš avatar nemá na sebe žiadne oblečenie alebo doplnky, ktoré sú označené ako „súkromné“.
- Ak sa pokúšate zmeniť tvár svojho avatara, uistite sa, že máte vybratú tvár.
- Ak sa pokúšate zmeniť účes svojho avatara, uistite sa, že máte vybraný účes.
- Ak sa pokúšate zmeniť telo svojho avatara, uistite sa, že máte vybratý typ tela.
- Ak sa pokúšate zmeniť farbu pleti svojho avatara, uistite sa, že máte vybratú farbu pleti.