Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Niekedy môže problém vyriešiť jednoduchý reštart. Zatvorte Outlook, počkajte niekoľko minút a potom ho znova otvorte.
2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Outlook vyžaduje na načítanie vášho profilu internetové pripojenie.
3. Zakázať doplnky:
Niektoré doplnky môžu narúšať funkčnosť programu Outlook. Zakážte nepodstatné doplnky, aby ste zistili, či niektorý z nich nespôsobuje problém.
4. Vytvorte nový profil programu Outlook:
Ak problém pretrváva, skúste vytvoriť nový profil programu Outlook. Môžete to urobiť tak, že prejdete na Ovládací panel> Pošta> Zobraziť profily> Pridať.
5. Vyhľadať malvér a vírusy:
Škodlivý softvér a vírusy môžu narušiť funkčnosť programu Outlook. Spustite úplnú kontrolu počítača, aby ste odstránili všetky potenciálne hrozby.
6. Aktualizujte Outlook a Windows:
Uistite sa, že máte nainštalované najnovšie aktualizácie pre Outlook a Windows. Aktualizácie často zahŕňajú opravy chýb a vylepšenia výkonu.
7. Oprava Outlooku:
Pomocou nástroja na opravu balíka Microsoft Office vyhľadajte a opravte prípadné problémy s aplikáciou Outlook.
8. Obnoviť navigačnú tablu:
Obnovte navigačnú tablu kliknutím na kartu Zobraziť, výberom položky Navigačná tabla a následným výberom možnosti „Obnoviť navigačnú tablu“.
9. Zakázať hardvérovú akceleráciu:
Zakázať hardvérovú akceleráciu v programe Outlook. Prejdite do časti Súbor> Možnosti> Rozšírené, prejdite nadol na časť „Zobrazenie“ a zrušte začiarknutie políčka „Vypnúť hardvérovú grafickú akceleráciu“.
10. Kontrola konfliktov s inými programami:
Niektoré programy tretích strán môžu zasahovať do programu Outlook. Skúste zatvoriť všetky nepotrebné aplikácie a zistite, či sa tým problém nevyrieši.
11. Používanie programu Outlook v núdzovom režime:
Spustite Outlook v núdzovom režime podržaním klávesu "CTRL" pri spúšťaní aplikácie. To môže pomôcť identifikovať problémy spôsobené doplnkami alebo prispôsobeniami.
12. Odstrániť dočasné súbory programu Outlook:
Odstráňte dočasné súbory programu Outlook tak, že prejdete na %temp%\Outlook a vymažete všetky súbory a priečinky v ňom.
13. Skontrolujte povolenia súboru:
Uistite sa, že máte potrebné povolenia na prístup k dátovým súborom programu Outlook (súbory .pst a .ost).
14. Kontaktujte podporu spoločnosti Microsoft:
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, požiadajte o ďalšiu pomoc podporu spoločnosti Microsoft.