Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky

Domáce Hardware Siete Programovanie Softvér Otázka Systémy

Ako opraviť Dell Diagnostic Error 2000-0142

Diagnostická chyba Dell 2000-0142 označuje problém s integrovaným rozbočovačom grafického ovládača (IGCH). IGCH je zodpovedný za spracovanie video signálov a ich zobrazenie na obrazovke počítača. Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak IGCH nie je správne nakonfigurovaný alebo ak dôjde k poruche hardvéru.

Ak chcete opraviť diagnostickú chybu Dell 2000-0142, môžete vyskúšať nasledovné:

1. Aktualizujte systém BIOS.

2. Aktualizujte grafický ovládač.

3. Vypnite a potom znova povoľte IGCH v systéme BIOS.

4. Ak má váš počítač Dell vyhradenú grafickú kartu, znova vložte grafickú kartu.

5. Vymeňte grafickú kartu.

Tu sú podrobné pokyny na vykonanie týchto krokov:

1. Aktualizujte systém BIOS:

1. Prejdite na webovú stránku technickej podpory Dell a zadajte servisný štítok počítača.

2. Kliknite na kartu „Ovládače a súbory na prevzatie“.

3. Zo zoznamu kategórií vyberte "BIOS".

4. Stiahnite si najnovšiu aktualizáciu systému BIOS pre váš počítač.

5. Spustite súbor aktualizácie systému BIOS a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

2. Aktualizujte grafický ovládač:

1. Prejdite na webovú stránku technickej podpory Dell a zadajte servisný štítok počítača.

2. Kliknite na kartu „Ovládače a súbory na prevzatie“.

3. Zo zoznamu kategórií vyberte položku „Video“.

4. Stiahnite si najnovší grafický ovládač pre váš počítač.

5. Spustite inštalačný súbor ovládača grafiky a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

3. Zakázať a potom znova povoliť IGCH v systéme BIOS:

1. Vypnite počítač.

2. Opakovaným stláčaním klávesu F2 počas procesu zavádzania vstúpte do systému BIOS.

3. Prejdite do časti „Video“ alebo „Display“ v systéme BIOS.

4. Nájdite nastavenie pre IGCH.

5. Vypnite IGCH a potom uložte zmeny.

6. Vypnite počítač a potom ho znova zapnite.

7. Vráťte sa do systému BIOS a znova povoľte IGCH.

8. Uložte zmeny a ukončite BIOS.

4. Znovu vložte grafickú kartu:

1. Vypnite počítač a odpojte všetky káble.

2. Otvorte kryt počítača.

3. Nájdite grafickú kartu. Zvyčajne ide o dlhú tenkú kartu s ventilátorom.

4. Vyberte grafickú kartu z jej slotu.

5. Skontrolujte grafickú kartu, či nie je poškodená.

6. Znovu vložte grafickú kartu do jej slotu.

7. Zatvorte skrinku počítača a znova pripojte všetky káble.

5. Vymeňte grafickú kartu :

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nevyrieši chybu, možno budete musieť vymeniť grafickú kartu. Ak chcete vymeniť grafickú kartu, postupujte takto:

1. Vypnite počítač a odpojte všetky káble.

2. Odstráňte kryt skrinky počítača.

3. Zistite, ktorý grafický slot PCI Express používa vaša grafická karta.

4. Identifikujte uzamykací mechanizmus grafickej karty.

5. Stlačením uzamykacieho mechanizmu grafickej karty uvoľnite grafickú kartu.

6. Opatrne vyberte grafickú kartu z grafického slotu PCI Express.

7. Nainštalujte novú grafickú kartu do počítača.

8. Zaistite grafickú kartu do grafického slotu PCI Express.

9. Nainštalujte kryt skrinky počítača a znova pripojte všetky káble.

10. Zapnite počítač a skontrolujte, či je chyba vyriešená.

Ak diagnostická chyba Dell 2000-0142 pretrváva aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených krokov, možno budete musieť kontaktovať podporu spoločnosti Dell a požiadať o ďalšiu pomoc.

Najnovšie články

Copyright © počítačové znalosti Všetky práva vyhradené