Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Kontaktujte podporu Zynga:
- Otvorte na svojom zariadení aplikáciu Words with Friends 2.
- Klepnite na ikonu „Nastavenia“ (ikona ozubeného kolieska) v pravom dolnom rohu.
- Posuňte zobrazenie nadol a klepnite na „Pomocník“> „Kontaktujte nás“.
2. Poskytnite podrobnosti o účte:
- Zobrazí sa kontaktný formulár. Vyplňte tento formulár informáciami o vašom účte Zynga, ako je vaše ID Zynga (ak je známe) a registrovaná e-mailová adresa.
- Uistite sa, že ste zadali rovnakú e-mailovú adresu, ktorá je priradená k stratenému účtu.
3. Vysvetlite svoj problém:
- V sekcii Správa jasne vysvetlite problém s obnovením účtu. Dajte im vedieť, že chcete obnoviť svoj stratený účet. Poskytnite akékoľvek ďalšie relevantné podrobnosti alebo informácie, ktoré môžete mať.
4. Odošlite žiadosť:
- Po zadaní všetkých potrebných údajov klepnite na tlačidlo „Odoslať“ alebo „Odoslať“.
5. Počkajte na odpoveď:
- Podpora Zynga môže chvíľu trvať, kým posúdi vašu žiadosť a overí vlastníctvo vášho účtu. Poskytnite im primeraný čas na odpoveď na vašu žiadosť.
6. Postupujte podľa pokynov podpory:
– Po overení vášho účtu vám môžu poslať pokyny na obnovenie účtu. Môže to zahŕňať obnovenie hesla alebo prepojenie účtu s inou platformou, ako je Facebook alebo Apple ID.
7. Obnoviť heslo (voliteľné):
- Ak sa zobrazí výzva na obnovenie hesla, postupujte podľa pokynov poskytnutých podporou spoločnosti Zynga.
8. Prepojiť účet (voliteľné):
- Ak potrebujete prepojiť svoj účet s platformou, ako je Facebook alebo Apple ID, postupujte podľa krokov poskytnutých podporou spoločnosti Zynga a vytvorte bezpečné spojenie medzi vaším účtom a vybranou platformou.
9. Kontrola výsledkov:
- Po dokončení všetkých potrebných krokov poskytovaných podporou Zynga skontrolujte, či máte úspešný prístup k svojmu účtu Words with Friends 2.
Nezabudnite skontrolovať priečinok nevyžiadanej pošty alebo nevyžiadanej pošty vo vašej e-mailovej schránke pre prípad, že odpoveď podpory Zynga skončí tam.
Ak sa vám nedarí obnoviť váš účet alebo ak ste počas toho narazili na nejaké problémy, zvážte opätovné oslovenie podpory Zynga so žiadosťou o ďalšiu pomoc.