Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte internetové pripojenie:
- Uistite sa, že máte na svojom zariadení stabilné internetové pripojenie.
2. Aktualizácia BlueMail:
- Prejdite do obchodu s aplikáciami a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre BlueMail. Nainštalujte ho, ak existuje.
3. Reštartujte BlueMail a vaše zariadenie:
- Niekedy môže problémy so synchronizáciou vyriešiť jednoduchý reštart.
4. Skontrolujte nastavenia synchronizácie:
- Otvorte BlueMail, klepnite na ikonu ponuky, potom prejdite na „Nastavenia“ a skontrolujte, či sú možnosti synchronizácie správne nakonfigurované.
5. Odstrániť/Znova pridať účet:
- Prejdite do nastavení BlueMail, vyberte svoj problematický e-mailový účet a odstráňte ho. Potom znova pridajte účet a skontrolujte, či sa tým nevyriešili problémy so synchronizáciou.
6. Aktualizácia nastavení operátora:
- Ak používate iPhone s mobilnými dátami, uistite sa, že nastavenia operátora sú aktuálne.
7. Vymazať údaje aplikácie:
- Prejdite do nastavení telefónu, nájdite BlueMail, potom klepnite na „Úložisko“ a vymažte údaje aplikácie. Znova otvorte aplikáciu a zistite, či sa tým vyriešili problémy so synchronizáciou.
8. Preinštalujte BlueMail:
- Ako poslednú možnosť odinštalujte BlueMail a znova ho nainštalujte z obchodu s aplikáciami vášho zariadenia.
9. Kontaktujte podporu BlueMail:
- Ak problém pretrváva, kontaktujte tím podpory BlueMail a poskytnite mu podrobnosti o vašom nastavení a problémoch so synchronizáciou, ktorým čelíte. Môžu byť schopní poskytnúť ďalšie usmernenia.