Chyba:Messenger, na ktorý nemôžete odpovedať, ako to opraviť

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa vám v Messengeri môže zobrazovať chyba „Na túto konverzáciu nemôžete odpovedať“.

* Osoba, ktorej sa pokúšate poslať správu, vás zablokovala. Ak vás niekto zablokoval, nebudete mu môcť posielať správy, aj keď ste s ním v skupinovom čete.

* Osoba, ktorej sa pokúšate poslať správu, zakázala správy od ľudí, ktorých nepozná. Toto je nastavenie ochrany osobných údajov, ktoré ľuďom umožňuje ovládať, kto im môže posielať správy. Ak niekto zakázal správy od ľudí, ktorých nepozná, nebudete mu môcť posielať správy, pokiaľ s ním nebudete priatelia na Facebooku.

* Pokúšate sa odoslať správu do skupinového rozhovoru, z ktorého ste boli odstránení. Ak vás odstránili zo skupinového četu, nebudete už môcť skupine posielať správy.

* Pokúšate sa odoslať správu do skupinového rozhovoru, ktorý bol archivovaný. Archivované skupinové čety už nie sú aktívne a nemôžete im posielať správy.

* Vyskytol sa technický problém s aplikáciou Messenger. Ak ste si istí, že neplatí žiadny z vyššie uvedených dôvodov, môže ísť o technický problém s aplikáciou Messenger. Skúste reštartovať aplikáciu Messenger alebo obnoviť stránku. Ak problém pretrváva, môžete kontaktovať Facebook a požiadať o podporu.

Tu je niekoľko ďalších tipov na opravu chyby „Na túto konverzáciu nemôžete odpovedať“:

* Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Messenger.

* Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Messenger.

* Skúste sa odhlásiť zo svojho účtu na Facebooku a potom sa znova prihlásiť.

* Skúste poslať správu niekomu inému, aby ste zistili, či sa problém týka konkrétne osoby, ktorej sa pokúšate poslať správu.

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené tipy a stále sa vám zobrazuje chyba „Na túto konverzáciu nemôžete odpovedať“, mali by ste kontaktovať Facebook a požiadať o podporu.

• Predchádzajúca strana: Ako opraviť chybu Messenger:Pošlite túto správu 
• Ďalšia strana: Ako používať rozšírené funkcie aplikácie Messenger