Ako vyriešiť problémy so zvukom pomocou Chromecastu

1. Skontrolujte úrovne hlasitosti na televízore a Chromecaste. Uistite sa, že televízor aj Chromecast sú zapnuté a že je zvýšená hlasitosť.

2. Uistite sa, že váš Chromecast je pripojený k rovnakej sieti Wi-Fi ako vaše streamovacie zariadenie. Ak používate mobilný telefón alebo tablet, skontrolujte, či je zariadenie pripojené k rovnakej sieti Wi-Fi ako Chromecast.

3. Reštartujte svoj Chromecast. Odpojte Chromecast od elektrickej zásuvky a potom ho znova zapojte. Počkajte, kým sa Chromecast reštartuje, a skúste znova prehrať zvuk.

4. Aktualizujte firmvér Chromecastu. Otvorte aplikáciu Google Home a klepnite na zariadenie Chromecast. Potom klepnite na Nastavenia a vyberte položku Nastavenia zariadenia . V časti Aktualizácia softvéru , klepnite na Skontrolovať aktualizácie a podľa pokynov nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.

5. Obnovte na svojom Chromecaste výrobné nastavenia. Toto by mala byť posledná možnosť, ale ak vyššie uvedené kroky nefungujú, môže to byť potrebné. Ak chcete obnoviť výrobné nastavenia svojho Chromecastu, stlačte a 30 sekúnd podržte tlačidlo resetovania na zariadení. Chromecast sa reštartuje a budete ho musieť znova nastaviť.

6. Uistite sa, že je váš Chromecast pripojený k zdroju napájania, ktorý poskytuje dostatok energie.

7. Skúste použiť iný kábel HDMI alebo port na televízore .

8. Uistite sa, že váš televízor a iné zariadenia nerušia pripojenie Wi-Fi vášho Chromecastu .

9. Skúste na svojom zariadení zakázať blokovanie reklám alebo siete VPN .

10. Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte zákaznícku podporu Chromecast .

• Predchádzajúca strana: Ako prehrávať video cez Chromecast, ale ponechať zvuk v počítači 
• Ďalšia strana: Ako zmeniť názov Chromecastu