Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
- iOS :Prejdite do aplikácie Nastavenia> Všeobecné> Úložisko iPhone> Spotify> Offload App. Po dokončení sťahovania klepnite na Preinštalovať.
- Android :Otvorte aplikáciu Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Spotify> Úložisko a vyrovnávacia pamäť> klepnite na možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť aj Vymazať pamäť
2. Preinštalujte aplikáciu :
- iOS :Stláčajte ikonu aplikácie Spotify, kým sa nezobrazí zoznam možností, klepnite na Odstrániť aplikáciu> potom Odstrániť aplikáciu.
- Android :Prejdite do Nastavenia> Aplikácie a upozornenia> Spotify> Odinštalovať
3. Aktualizujte aplikáciu :
- Nezabudnite aktualizovať aplikáciu Spotify z App Store/Google Play Store
4. Reštartujte zariadenie :
- Vypnite a potom znova zapnite zariadenie.
5. Preinštalujte aplikáciu na inom zariadení :
- Skúste nainštalovať Spotify na iné zariadenie a skontrolujte, či problém pretrváva.
6. Aktualizujte operačný systém :
- Uistite sa, že vaše zariadenie beží na najnovšej verzii iOS/Android.
7. Skontrolujte konfliktné aplikácie :
- Potvrďte, či sú nejaké aplikácie tretích strán alebo antivírusový softvér v konflikte so Spotify.
8. Skontrolujte sieťové pripojenie :
– Skúste sa prihlásiť pomocou inej siete Wi-Fi alebo mobilných dát.