Ako opraviť, že sa AnyDesk neustále odpája

Tu je niekoľko všeobecných krokov na riešenie problémov na vyriešenie problémov s odpojením AnyDesk:

Skontrolujte internetové pripojenie:

Uistite sa, že oba počítače majú stabilné internetové pripojenie. Slabé alebo nestabilné pripojenie môže spôsobiť odpojenie.

Reštartujte AnyDesk:

Zatvorte AnyDesk na oboch počítačoch a znova ho spustite. Problémy s pripojením niekedy vyrieši jednoduchý reštart.

Zakázať brány firewall a antivírus:

Počas trvania pripojenia vypnite brány firewall a antivírusový softvér na oboch počítačoch. Niektoré bezpečnostné programy môžu narúšať funkčnosť AnyDesk.

Skontrolujte nastavenia siete:

Uistite sa, že nastavenia siete ako DNS a proxy sú správne nakonfigurované na oboch počítačoch.

Aktualizovať AnyDesk :

Uistite sa, že používate najnovšiu verziu AnyDesk. Aktualizácie často obsahujú opravy chýb a vylepšenia.

Použiť priame pripojenie IP:

Namiesto použitia metódy automatického pripojenia AnyDesk sa skúste pripojiť manuálne zadaním adresy IP druhého počítača.

Prepnúť porty:

Zmeňte port, ktorý AnyDesk používa na vytvorenie spojenia. V ponuke „Nastavenia“ si môžete vybrať rôzne porty.

Zakázať zdieľanie obrazovky:

Ak používate iné programy na zdieľanie obrazovky alebo pripojenia RDP, dočasne ich vypnite, aby ste zistili, či nespôsobujú konflikty.

Obnoviť reláciu:

V paneli s ponukami AnyDesk prejdite na položku „Session“ a vyberte možnosť „Reset“. Tento príkaz sa pokúsi obnoviť spojenie.

Preinštalujte AnyDesk:

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, skúste odinštalovať a znova nainštalovať AnyDesk na oboch počítačoch.

Ak problém pretrváva aj po vyskúšaní týchto krokov, skontrolujte zdroje podpory spoločnosti AnyDesk, používateľské fóra alebo sa obráťte na ich tím zákazníckej podpory so žiadosťou o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ovplyvňuje rýchle nabíjanie životnosť batérie? 
• Ďalšia strana: Hisense TV Wi-Fi neustále odpája, čo robiť