Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte pripojenie klávesnice:Skontrolujte, či je klávesnica správne pripojená k počítaču. Ak ide o bezdrôtovú klávesnicu, uistite sa, že má dostatok energie z batérie a či je v dosahu prijímača.
2. Vyskúšajte iný port USB:Ak používate klávesnicu USB, skúste ju zapojiť do iného portu USB na počítači. Niektoré porty USB nemusia poskytovať dostatok energie alebo môžu mať problémy s pripojením.
3. Aktualizácia aplikácie AnyDesk:Otvorte AnyDesk a prejdite do ponuky „Pomocník“. Vyberte „Vyhľadať aktualizácie“ a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.
4. Skontrolujte nastavenia AnyDesk:
- Otvorte AnyDesk a prejdite do ponuky „Nastavenia“.
- Kliknite na záložku "Vstup" a uistite sa, že je zaškrtnutá možnosť "Povoliť vzdialený vstup".
-Skontrolujte, či je režim vstupu klávesnice nastavený na "Local Input" alebo "Shared Input" podľa potreby.
5. Vypnutie iného softvéru vzdialenej pracovnej plochy:Ak máte nainštalovaný iný softvér vzdialenej pracovnej plochy, zakážte alebo zatvorte ho. Viaceré aplikácie vzdialenej pracovnej plochy si niekedy môžu navzájom rušiť funkčnosť.
6. Reštartujte AnyDesk:Zatvorte AnyDesk a potom ho znova otvorte. To môže niekedy obnoviť pripojenie a vyriešiť dočasné problémy.
7. Reštartujte počítač:Reštartovanie počítača môže tiež pomôcť vyriešiť rôzne technické problémy vrátane problémov s periférnymi zariadeniami, ako sú klávesnice.
8. Skontrolujte aktualizácie systému:Uistite sa, že váš operačný systém je aktuálny. Niekedy môžu aktualizácie systému zahŕňať opravy problémov s kompatibilitou s periférnymi zariadeniami.
Ak klávesnica stále nefunguje, možno budete musieť kontaktovať tím podpory AnyDesk a požiadať o ďalšiu pomoc.