Zdroj Chromecast nie je podporovaný? Skúste toto!

Ak sa pokúšate preniesť obsah do zariadenia Chromecast a zobrazuje sa vám chybové hlásenie „Zdroj nie je podporovaný“, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém.

1. Uistite sa, že vaše zariadenie Chromecast je aktuálne.

* Ak chcete skontrolovať aktualizácie, otvorte na svojom telefóne alebo tablete aplikáciu Google Home a klepnite na zariadenie Chromecast, s ktorým máte problémy.

* V nastaveniach zariadenia klepnite na „Aktualizácia softvéru“ a potom na „Vyhľadať aktualizácie“.

* Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju podľa pokynov na obrazovke.

2. Uistite sa, že váš telefón alebo tablet je pripojený k rovnakej sieti Wi-Fi ako vaše zariadenie Chromecast.

* Ak si nie ste istí, či je váš telefón alebo tablet pripojený k rovnakej sieti Wi-Fi ako zariadenie Chromecast, otvorte v telefóne alebo tablete nastavenia siete Wi-Fi a skontrolujte názov siete, ku ktorej ste pripojení .

* Názov siete by mal byť rovnaký ako názov vášho zariadenia Chromecast.

3. Skúste reštartovať zariadenie Chromecast a telefón alebo tablet.

* Ak chcete reštartovať zariadenie Chromecast, odpojte ho od elektrickej zásuvky a potom ho znova zapojte.

* Ak chcete reštartovať telefón alebo tablet, stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým sa nezobrazí ponuka napájania.

* Potom klepnite na „Reštartovať“.

4. Skúste iný zdroj obsahu.

* Ak sa pokúšate prenášať obsah z konkrétnej aplikácie, skúste prenášať obsah z inej aplikácie, aby ste zistili, či to funguje.

* Ak môžete prenášať obsah z iných aplikácií, problém môže byť v konkrétnej aplikácii, z ktorej sa pokúšate prenášať obsah.

5. Kontaktujte podporu Chromecastu.

* Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa vám zobrazuje chybové hlásenie „Zdroj nie je podporovaný“, môžete kontaktovať podporu Chromecastu a požiadať o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako nahrať show na Hulu Live 
• Ďalšia strana: Ako zistiť, či je váš Chromecast nabitý