Pluto TV stále mrzne — čo robiť

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie :Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a spĺňa odporúčané rýchlosti Pluto TV (najmenej 25 Mbps pre HD obsah).

- Ak je to možné, namiesto Wi-Fi použite káblové pripojenie.

- Ak používate pripojenie Wi-Fi, reštartujte modem a smerovač.

- Odpojte ostatné zariadenia, ktoré môžu využívať značnú šírku pásma.

2. Aktualizujte Pluto TV :

– Prejdite do obchodu s aplikáciami a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia aplikácie Pluto TV.

- Nainštalujte všetky čakajúce aktualizácie aplikácií.

3. Vymazať údaje aplikácie :

- Prejdite na svojom zariadení do časti „Nastavenia“.

- Vyberte "Aplikácie a upozornenia".

- Nájdite aplikáciu Pluto TV a vyberte "Úložisko".

- Klepnite na „Vymazať údaje“ a potom na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

4. Znova nainštalujte Pluto TV :

- Odinštalujte Pluto TV zo svojho zariadenia.

- Reštartujte zariadenie.

- Preinštalujte Pluto TV z obchodu s aplikáciami.

5. Skontrolujte kompatibilitu zariadenia :

- Uistite sa, že vaše zariadenie spĺňa minimálne systémové požiadavky na spustenie aplikácie Pluto TV.

- Skontrolujte zoznam kompatibility televízora Pluto a overte, či je vaše zariadenie podporované.

6. Kontaktujte podporu Pluto TV :

- Ak problém so zamrznutím pretrváva, obráťte sa na tím podpory Pluto TV.

– Poskytnite im podrobnosti o svojom probléme vrátane zariadenia, ktoré používate, a chybových hlásení, s ktorými sa stretávate.

• Predchádzajúca strana: Chromebook sa nespustí, čo robiť 
• Ďalšia strana: Ako aktualizovať aplikácie na televízore Element Smart TV