Ako poslať e-mail na podporu Roblox

1. Prejdite na stránku podpory Roblox. Môžete to urobiť kliknutím na odkaz „Pomocník“ v spodnej časti ktorejkoľvek stránky Roblox alebo prejdením na nasledujúcu adresu URL:https://en.help.roblox.com/hc/en-us.

2. Kliknite na tlačidlo "Kontaktujte nás". Tým sa dostanete na formulár, kde môžete odoslať žiadosť o podporu.

3. Vyplňte formulár. Budete musieť poskytnúť svoje používateľské meno Roblox, e-mailovú adresu a krátky popis vášho problému. Môžete tiež pripojiť akékoľvek relevantné súbory, ako sú snímky obrazovky alebo protokoly.

4. Kliknite na tlačidlo "Odoslať". Vaša žiadosť o podporu bude odoslaná spoločnosti Roblox a dostanete potvrdzujúci e-mail.

5. Počkajte na odpoveď od spoločnosti Roblox. Roblox zvyčajne odpovedá na žiadosti o podporu do niekoľkých dní. Ak je však vaša žiadosť zložitá, môže trvať dlhšie, kým dostanete odpoveď.

Tu je niekoľko ďalších tipov na odoslanie e-mailu podpore Roblox:

* Opíšte problém jasne a stručne.

* Uveďte čo najviac podrobností vrátane všetkých chybových hlásení alebo kódov, ktoré ste dostali.

* Pripojte všetky relevantné súbory, ktoré môžu pomôcť Robloxu diagnostikovať problém.

* Pri komunikácii s podporou Roblox buďte zdvorilí a zdvorilí.

Dodržiavaním týchto tipov môžete zvýšiť svoje šance na rýchlu a užitočnú odpoveď od podpory Roblox.

• Predchádzajúca strana: Ako odstrániť všetkých svojich priateľov v Robloxe 
• Ďalšia strana: Ako zistiť, kedy bol niekto naposledy online v Robloxe