Ako opraviť nefunkčné titulky Netflix alebo chýbajúcu chybu

Tu sú kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste pomohli opraviť titulky Netflix, ktoré nefungujú alebo chýbajú:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Slabé pripojenie môže ovplyvniť načítanie a streamovanie titulkov.

2. Aktualizujte svoju aplikáciu Netflix:

1. Otvorte App Store (iOS) alebo Google Play Store (Android).

2. Vyhľadajte „Netflix“.

3. Klepnite na „Aktualizovať“, ak je k dispozícii aktualizácia.

3. Reštartujte svoje zariadenie:

Vypnite a znova zapnite telefón alebo tablet, aby ste obnovili operačný systém a aplikáciu Netflix.

4. Skontrolujte dostupnosť titulkov:

Uistite sa, že k titulu, ktorý pozeráte, sú dostupné titulky. Niektoré relácie alebo filmy nemusia mať titulky.

5. Zmeniť jazyk titulkov:

1. Otvorte aplikáciu Netflix.

2. Spustite prehrávanie filmu alebo relácie.

3. Klepnite na ikonu „Zvuk a titulky“ (bubliny).

4. Vyberte preferovaný jazyk titulkov.

6. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácií (iba Android):

1. Otvorte Nastavenia svojho zariadenia.

2. Klepnite na „Aplikácie a upozornenia“.

3. Zo zoznamu aplikácií vyberte „Netflix“.

4. Klepnite na „Pamäť“.

5. Vyberte možnosť „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

7. Preinštalujte Netflix:

1. Odinštalujte Netflix zo svojho zariadenia.

2. Reštartujte zariadenie.

3. Preinštalujte aplikáciu Netflix z obchodu s aplikáciami.

8. Kontaktujte podporu Netflix:

Ak problém pretrváva, požiadajte o ďalšiu pomoc zákaznícku podporu Netflix. Môžu poskytnúť konkrétnejšie riešenia vášho problému.