Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte internetové pripojenie:
Uistite sa, že vaše zariadenie má silné a stabilné internetové pripojenie. Authy kódy sa odosielajú cez internet, takže zlé pripojenie môže ovplyvniť doručenie kódov.
2. Aktualizácie aplikácie:
Uistite sa, že je aplikácia Authy na vašom zariadení aktuálna. Aktualizácie aplikácií často zahŕňajú opravy chýb a vylepšenia, ktoré môžu riešiť problémy s prijímaním kódov.
3. Synchronizácia času:
Authy kódy sú časovo citlivé, takže je dôležité, aby bol čas na vašom zariadení presný. Prejdite do nastavení zariadenia a uistite sa, že dátum, čas a časové pásmo sú nastavené správne.
4. Znova pridať účet:
Ak problém pretrváva, môžete skúsiť odstrániť svoj účet z aplikácie Authy a potom ho znova pridať.
5. Preinštalujte aplikáciu Authy:
Úplne odinštalujte aplikáciu Authy zo svojho zariadenia a potom ju znova nainštalujte z príslušného obchodu s aplikáciami. Môže to pomôcť obnoviť aplikáciu a vyriešiť všetky problémy súvisiace so softvérom.
6. Kontaktujte podporu Authy:
Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete požiadať o pomoc tím podpory spoločnosti Authy. Môžu problém ďalej skúmať a v prípade potreby poskytnúť ďalšiu pomoc.