Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Krok 1:Okamžite si zmeňte heslo
- Ak ste tak ešte neurobili, čo najskôr si zmeňte heslo pre Snapchat. Použite silné, jedinečné heslo, ktoré nepoužívate pre žiadne iné účty.
Krok 2:Skontrolujte, či váš e-mail neobsahuje bezpečnostné upozornenie
- Snapchat často odošle bezpečnostné upozornenie na váš e-mail, ak niekto získal prístup k vášmu účtu. Ak sa vám zobrazí upozornenie, zabezpečte svoj účet podľa pokynov uvedených v e-maile.
Krok 3:Zakážte aplikácie tretích strán
– Ak ste aplikáciám tretích strán povolili prístup k vášmu účtu Snapchat, je dobré ich zakázať. Môžete to urobiť tak, že prejdete do nastavení účtu a klepnete na „Aplikácie tretích strán“.
Krok 4:Povoľte dvojfaktorové overenie
- Ak chcete do svojho účtu pridať ďalšiu úroveň zabezpečenia, povoľte dvojfaktorové overenie (2FA). To bude vyžadovať, aby ste pri prihlásení do svojho účtu zadali kód zaslaný na vaše telefónne číslo.
Krok 5:Kontaktujte podporu Snapchat
- Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a stále máte problémy s prístupom k svojmu účtu, môžete požiadať o pomoc podporu služby Snapchat.
- Môžeme vás požiadať o informácie, ako je vaše používateľské meno, e-mail a telefónne číslo, ktoré vám pomôžu overiť vašu identitu.
- Podpora služby Snapchat vás tiež požiada o kópiu vášho oficiálneho dokladu totožnosti, ako je vodičský preukaz alebo pas, aby ste si overili, že ste majiteľom účtu.
- Po overení vašej identity Snapchat obnoví vaše heslo a pomôže vám znova získať prístup k vášmu účtu.