Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
Krok 1:Skontrolujte pripojenia zariadenia:
- Skontrolujte, či sú reproduktory alebo slúchadlá správne pripojené k počítaču. Ak máte viacero výstupných zvukových zariadení, uistite sa, že ako predvolené prehrávacie zariadenie je vybraté to správne.
Krok 2:Reštartujte zvukovú službu:
- Do vyhľadávacieho panela systému Windows zadajte „Služby“ a otvorte aplikáciu Služby.
- V okne Služby vyhľadajte službu "Windows Audio" a kliknite na ňu pravým tlačidlom myši.
- V kontextovej ponuke vyberte možnosť "Reštartovať".
- Skontrolujte, či zvuk teraz funguje.
Krok 3:Skontrolujte zariadenie na prehrávanie:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora na paneli úloh a vyberte možnosť „Zvuky“.
- V nastaveniach "Zvuk" prejdite na kartu "Prehrávanie".
- Uistite sa, že vaše predvolené zariadenie na prehrávanie je nastavené ako „Predvolené zariadenie“ a že je povolené. Ak je zakázaná, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Povoliť“.
- Kliknite na tlačidlo „Test“ a skontrolujte, či zvuk vychádza z vašich reproduktorov/slúchadiel.
Krok 4:Aktualizujte zvukové ovládače:
- Stlačte "Windows Key + X" a vyberte "Správca zariadení".
- Rozbaľte sekciu Ovládače zvuku, videa a hier.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na svoje zvukové zariadenie a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.
- Podľa pokynov na obrazovke nainštalujte najnovší ovládač pre vaše zvukové zariadenie.
- Po aktualizácii ovládača reštartujte počítač.
Krok 5:Otestujte zvukové porty:
- Skúste zapojiť reproduktory alebo slúchadlá do rôznych audio portov na počítači.
- Niekedy sa môžu vyskytnúť problémy s konkrétnymi zvukovými portami. Testovanie rôznych vám môže pomôcť izolovať problém.
Krok 6:Skontrolujte vylepšenia zvuku:
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora na paneli úloh a vyberte možnosť „Zvuky“.
- V nastaveniach "Zvuk" prejdite na kartu "Prehrávanie".
- Vyberte svoje predvolené zariadenie na prehrávanie a kliknite na „Vlastnosti“.
- Prejdite na kartu „Vylepšenia“ a skontrolujte, či sú povolené nejaké vylepšenia. Zakážte všetky povolené vylepšenia a kliknite na „Použiť“.
Krok 7:Kontaktujte technickú podporu:
- Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále nepočujete zvuk, môže ísť o hardvérový problém so zvukovými komponentmi vášho počítača. Obráťte sa na opravovňu počítačov, kde ste to opravili, a vysvetlite problém.
Nezabudnite po každom kroku reštartovať počítač, aby sa zmeny prejavili. Ak žiadny z týchto krokov nefunguje, je najlepšie vziať počítač späť do opravovne a nechať ho, aby vám diagnostikoval a vyriešil problém.