Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
 Skontrolujte sieťové zariadenia tým , že váš modem je pripojený k zdroju elektrickej energie a svetla na nej blikajú . Skontrolujte porty na zadnej strane , aby sa ubezpečil , váš modem je pripojený k hlavnej internetovej zdroje prostredníctvom širokopásmového kábla . Ak používate smerovač , uistite sa , že je pripojený k modemu . Svetla na vašom routeri by mala blikať rovnako . 
 2 
 upgrade modemu , ak je viac ako 5 až 6 rokov starý . Uistite sa , že váš káblový modem je v súlade s V.90 alebo V.92 noriem . Tým sa zaistí rýchle širokopásmové pripojenie . 
 3 
 Odpojte modem pre asi 2-3 minúty . Ak používate router , odpojte ho tiež . Pripojte ho späť a reštartujte počítač . Niekedy jednoduchý reštart môže riešiť problémy s Sky Broadband . 
 4 
 Skontrolujte nastavenie pripojenia k sieti . Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu pripojenia k Internetu na systémovej lište ( vedľa hodín ) a vyberte možnosť " Opraviť " . 
 5 
 Kliknite na tlačidlo Štart a vyberte položku " Spustiť ... " Napíšte " devmgmt.msc " bez úvodzoviek a stlačte klávesu " Enter " . To začne svoj " Správca zariadení " . Kliknite na " + " podpísať vedľa sieťových adaptérov . Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte " Aktualizovať softvér ovládača ... " Zastarané ovládače môže spôsobiť problémy s pripojením . 
 6 
 vyberte " Vypnúť " miesto " Update Driver Software ... " od kroku 5 a počkajte niekoľko sekúnd . Kliknite pravým tlačidlom myši na bezdrôtový prístroj znova a vyberte " Enable " . 
 7 
 Kontaktný Sky Broadband zákaznícky servis ( pozri zdroje pre telefónne čísla ) , ak žiadny z vyššie uvedených krokov pracovať .