O Vzdialená pomoc

Vzdialená pomoc je skvelý spôsob , ako získať pomoc s vašim systémom , a to aj v prípade , že osoba , ktorá pomoc nie je v miestnosti s vami . Pomoc je len pár kliknutí , a to aj v prípade , že osoba na druhom konci je v inom meste , štátu alebo krajiny . Vzdialená pomoc je k dispozícii v systéme Windows XP , Windows Vista a Windows 7. Windows XP - Messenger

Existuje niekoľko spôsobov , ako začať vzdialenú pomoc v systéme Windows XP . Môžete podať žiadosť prostredníctvom služby Windows Messenger , e - mailom žiadosť alebo uložiť súbor . Ak sa vy a váš požadovaný expert má Windows Messenger , môžete zaslať žiadosť výberom " Nástroje " > " požiadať o pomoc " a potom znalecký e - mailová adresa
Windows XP - . Pozvánka súbory

Ak nemáte Windows Messenger , alebo môžete si ju stiahnuť do svojho počítača , môžete tiež požiadať o pomoc tým , že pôjdete na " Štart " > " pomoc a podpora " > " spýtajte sa na pomoc " a potom výberom " Vzdialená pomoc . " Akonáhle ste na obrazovke Vzdialená pomoc , kliknite na " Pozvať niekoho , aby vám pomohol . " Ďalšie , vyberte možnosť " Uložiť pozvanie ako súbor " a potom nastaviť , ako dlho bude trvať pozvanie . Časované pozvanie je navrhnutý tak , aby pridať bezpečnosti na konci príjemcu . To je veľmi dôležité , vzhľadom k tomu , že odborník bude mať prístup k vašim otvorené súbory a programy .

Akonáhle je nastavený váš čas , kliknite na tlačidlo " Pokračovať . " Budete mať na obrazovke , ktoré vás vyzve na vytvorenie hesla pre pozvanie . Aj keď heslo nie je povinná, je to veľmi odporúča . Musíte zdieľať heslá s odborníkom mimo pozvanie - osobou , telefonicky alebo IM - . Nebude súčasťou pozvanie k vzdialenej pomoci
Dokončovacie Vzdialená pomoc v systéme Windows XP

Keď je váš problém vyriešený , a ste pripravení na koniec Vzdialená pomoc , kliknite na ovládacie tlačidlo " Stop " , alebo stlačením klávesy Escape .
Windows Vista

Ak používate systém Windows Vista , môžete tiež pristupovať k vzdialenej pomoci , ale kroky sú mierne odlišné . Choďte na " Štart " > " Všetky programy " > " údržba " a vyberte " Windows Vzdialená pomoc . " Po otvorení menu , môžete si vybrať požiadať o pomoc alebo pomoc niekoho iného . Postupujte podľa pokynov pre vytvorenie súboru pomôcť . Až budete hotoví , môžete kliknúť na " Ukončiť zdieľanie " alebo " Zrušiť " alebo stlačte kláves Escape .
Windows 7

požiadať o vzdialenú pomoc v systéme Windows 7 , prejdite na tlačidlo " Štart " a potom vyhľadať " vzdialenej pomoci . " Keď Windows Vzdialená pomoc príde , kliknite na neho pre svoje možnosti . Môžete si vybrať " Easy Connect " , ak znalecký počítači so systémom Windows 7. Keby so systémom Windows Vista alebo XP , musíte vytvoriť súbor pozvanie . Postupujte podľa pokynov a e - mail , alebo uložiť pozvanie na flash disku , disku alebo na inom mieste .

Až budete hotoví s Vzdialená pomoc , môžete odpojiť pomocou tlačidla biť klávesy Esc alebo kliknutím na tlačidlo " Zastaviť zdieľanie " . Môžete uložiť protokol celú reláciu , takže môžete zobraziť , ktoré súbory boli prístupné a zmenil . Záznamy sú uložené v dokumentoch \\ Logs Vzdialená pomoc .

• Predchádzajúca strana: Ako som Povoliť Správca úloh v systéme Windows XP ? 
• Ďalšia strana: Problémy s 3 USB Modem