Ako odstraňovať problémy s HP Scanjet skenera problémy

Váš HP Scanjet skener je navrhnutý tak , aby vám poskytol roky bezproblémovej prevádzky . Avšak , ak nemáte problémy skúsenosti skenovania , je dobré mať základnú sadu rutinných krokov odstraňovania problémov realizovať . Tieto metódy riešenia problémov vám môže ušetriť obrovské množstvo času , energie a úsilia , hľadajú príčinu problému . Ak tieto kroky pre riešenie problémov nefungujú , tam je ďalšia nápoveda a podpora k dispozícii pre váš Scanjet modelu skenera na webových stránkach spoločnosti HP . Pokyny dovolená 1

Skontrolujte káble Scanjet skenera HP , aby zabezpečila, že sú správne pripojené . Skontrolujte , či napájací kábel , kábel USB a všetky ostatné káble , ako je adaptér na transparentné materiály a automatický podávač dokumentov káblov .
2

Uistite sa , že položka je naskenovaná ležiace naplocho na skle skenera HP Scanjet . Ak je naskenovaný obrázok je stále nejasný po úprave objektu , vyčistite sklo skenera s handričkou bez žmolkov a trochu octu alebo čpavku bez čistiacim prostriedkom na okná .
3

odinštalovať a znova nainštalovať HP softvér ScanJet skenera . Kliknite na tlačidlo " Štart " , potom " Ovládací panel . " Otvorte " Pridať alebo odstrániť programy " . Prejdite nadol , až uvidíte " HP Scanjet radu " pre váš model skenera . Kliknite na tlačidlo " Zmeniť /Odobrať . " Pre dosiahnutie najlepších výsledkov , prejdite na webové stránky spoločnosti HP pre stiahnutie najnovšej verzie softvéru pre váš model skenera pred inštaláciou .
4

reset skenera HP . Zatvorte všetky skenovanie HP a softvérom pre správu snímok . Odpojte kábel skenera od počítača . Stlačte tlačidlo napájania na skenera a vypnite ho . Vypnite počítač a pred zapnutím ho znova zapnúť počkajte aspoň jednu minútu . Pripojte kábel skenera HP k počítaču .
5

test skenera HP . Odpojte kábel USB a napájací kábel od zadnej časti skenera , a potom ich znovu pripojte . Počúvajte a pozerať sa na skener . Skener vozík by sa mal pohybovať tam a späť , a otepľovanie lampa by mala zapnúť . Ak váš skener HP nie je toto urobíte , môže sa jednať o problém hardvéru .
6

Uistite sa , že tlačidlá HP skenera neboli zakázané . Kliknite na tlačidlo " Štart " , potom " Ovládací panel " a potom na " Tlačiarne a iný hardvér " a potom na " Skenery a fotoaparáty " . Pravým tlačidlom myši na skener HP a zvoľte " Vlastnosti " . Vyberte záložku " Udalosti " . Tým " Vyberte udalosť " vyberte položku " Scan Stlačením tlačidla " z drop - down menu . Uistite sa , že " Spustiť tento program " a sú vybrané " HP Scanning Software " . Opakujte tento postup pre ostatné tlačidlá na skeneri HP , ktoré možno nájsť v " Vyberte udalosť " rozbaľovacej ponuke . Uistite sa , že " Žiadna akcia " nie je vybraná pre niektoré z tlačidiel HP skenera .
7

Vyberte záložku " Všeobecné " v okne vlastností skenera HP . Pod " Diagnostika " , vyberte " test skenera . " Poznámka : všetky chybové správy uvedenej skúšobnej skener HP softvér .

• Predchádzajúca strana: Ako odobrať Tickle Pop - up 
• Ďalšia strana: Ako naštartovať Lenovo ThinkVantage počítač v núdzovom režime , alebo ak ThinkVantage aplikácií sú pre invalidov