Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
 Kliknite na tlačidlo " Štart " . Kliknite na tlačidlo " Spustiť " . Zadajte slovo " cmd " v otvorenom poli . Keď sa obrazovka DOS príde , typ " netsh winsock reset " . Stlačte tlačidlo " Enter " . Zadajte " exit " zatvorte okno DOS a vrátiť sa k systému Windows . 
 2 
 Reštartujte počítač . Skontrolujte , či je problém vyriešený . Ak tomu tak nie je , otvorte Registry systému Windows . Kliknite na tlačidlo " Štart " a zadajte " Spustiť " . Zadajte " regedit " v otvorenom poli . 
 3 
 Zvoľte " File " z menu . Kliknite na tlačidlo " Export" . Vyberte , či chcete exportovať register do umiestnenia . Názov exportovaný súbor " backup.reg . " 
 4 
 Vyberte kľúč " HKEY_LOCAL_MACHINE " . Kliknutím na znamienko plus rozbaľte kľúč . Kliknite na tlačidlo " System " a rozbaľte ju . Prejdite na " CurrentControlSet \\ Services \\ Winsock . " Kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč " Winsock " a vyberte " Odstrániť . " Kliknutím na tlačidlo " Áno " pre potvrdenie vymazania . 
 5 
 Prejdite na " HKEY_LOCAL_MACHINE \\ System \\ CurrentControlSet \\ Services \\ Winsock2 . " Kliknite pravým tlačidlom myši na kľúč " Winsock2 " a odstráňte ju . Kliknutím na tlačidlo " Áno " pre potvrdenie . Ukončite Editor databázy Registry . Nájdite súbor " backup.reg " , ktorý ste exportovali a uložte ho na disk CD alebo disk . Reštartujte počítač . 
 6 
 Pravým - kliknite na " Miesta v sieti " na ploche . Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu sieťového pripojenia . Kliknite na tlačidlo " Vlastnosti " . Kliknite na tlačidlo " Install " , " Protokol " a " Pridať " . Kliknite na tlačidlo " Z diskety " a zadajte "c : . \\ Windows \\ inf " Kliknite na tlačidlo " OK " . 
 7 
 vybrať zo zoznamu dostupných protokolov " Protokol siete Internet ( TCP /IP ) " . Ak sa nezobrazí , kliknite na tlačidlo " Štart " a vyberte " Vyhľadať " . Pozrite sa na možnosti, ako hľadať systémové priečinky , skryté súbory a priečinky a podpriečinky . Vyhľadajte súbor " Nettcpip.inf . " Kliknite na tlačidlo " Install . " Reštartujte počítač .