Prečo vám GroupMe nedovolí prihlásiť sa?

Nesprávne prihlasovacie údaje: Uistite sa, že používate správnu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a heslo priradené k vášmu účtu GroupMe.

Pozastavenie alebo odstránenie účtu: GroupMe môže pozastaviť alebo vymazať účty pre nevhodné správanie alebo porušenie svojich Podmienok poskytovania služby. Skontrolujte svoj e-mail alebo aplikáciu, či nemáte upozornenia týkajúce sa stavu účtu.

Problémy so serverom: Dočasné výpadky servera alebo technické problémy môžu spôsobiť problémy s prihlásením. Chvíľu počkajte a potom sa skúste znova prihlásiť. Skontrolujte sociálne médiá alebo kanály podpory GroupMe, kde nájdete aktualizácie o akýchkoľvek známych problémoch so serverom.

Neaktuálna aplikácia: Uistite sa, že máte na svojom zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie GroupMe. Zastarané verzie aplikácií môžu mať problémy s prihlásením.

Brána firewall alebo rušenie servera proxy: Skontrolujte, či váš firewall alebo nastavenia proxy neblokujú prístup k serverom GroupMe. Upravte nastavenia zabezpečenia, aby ste v prípade potreby povolili komunikáciu GroupMe.

Problémy špecifické pre zariadenie: Ak používate staršie zariadenie alebo zariadenie, ktoré plne nepodporuje GroupMe, môžu sa vyskytnúť problémy s prihlásením. Ak je to možné, skúste sa prihlásiť z iného zariadenia.

Kontaktujte podporu GroupMe: Ak ste vyskúšali vyššie uvedené kroky a stále sa nemôžete prihlásiť, požiadajte o ďalšiu pomoc tím podpory GroupMe.

• Predchádzajúca strana: Ako shazamovať video na YouTube 
• Ďalšia strana: Ako môžete opustiť chat GroupMe