Ako opraviť problém s obnovením Snapchatu

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že máte silné a stabilné internetové pripojenie. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo použiť mobilné dáta.

2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Snapchat. Prejdite do nastavení telefónu, nájdite aplikáciu Snapchat a klepnite na „Úložisko“. Potom klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.

3. Aktualizujte aplikáciu Snapchat. Otvorte App Store alebo Google Play Store a skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre Snapchat. Ak existuje, aktualizujte aplikáciu.

4. Reštartujte telefón. Vypnite a znova zapnite telefón. To môže pomôcť odstrániť všetky dočasné problémy, ktoré môžu spôsobovať problém.

5. Preinštalujte aplikáciu Snapchat. Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nefunguje, možno budete musieť preinštalovať aplikáciu Snapchat. Ak to chcete urobiť, odstráňte aplikáciu z telefónu a potom si ju znova stiahnite z obchodu App Store alebo Google Play Store.

6. Kontaktujte podporu služby Snapchat. Ak máte problémy aj po vyskúšaní všetkých vyššie uvedených krokov, môžete požiadať o pomoc podporu Snapchat.

• Predchádzajúca strana: Ako povoliť prístup k fotoaparátu na Snapchat 
• Ďalšia strana: Ako skryť Try Lens na Snapchat