Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoju sieť:
- Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie.
2. Navštívte stránku spoločnosti Microsoft Recover Gamertag:
- Otvorte webový prehliadač a prejdite na stránku spoločnosti Microsoft „Recover Gamertag“.
3. Zadajte svoj e-mail:
- Zadajte e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu Xbox Live.
4. Overte svoj účet:
– Spoločnosť Microsoft môže poslať overovací kód, aby sa uistila, že ste vlastníkom e-mailu. Zadajte kód a kliknite na „Pokračovať“.
5. Vyberte svoju značku hráča:
- Zobrazí sa zoznam značiek hráča priradených k e-mailu. Vyberte ten, ktorý chcete obnoviť.
6. Obnovenie hesla:
- Zobrazí sa výzva na obnovenie hesla. Kliknite na „Obnoviť heslo“.
7. Skontrolujte svoj e-mail:
– Spoločnosť Microsoft odošle e-mail na obnovenie hesla na priradenú e-mailovú adresu.
8. Postupujte podľa e-mailových pokynov:
- Otvorte e-mail a kliknutím na uvedený odkaz nastavte nové heslo.
9. Prihláste sa do služby Xbox Live:
- Použite svoje nové heslo na prihlásenie do služby Xbox Live na konzole Xbox alebo iných zariadeniach.
10. Potvrdenie obnovenia značky hráča:
- Po úspešnom prihlásení by mala byť viditeľná vaša obnovená menovka hráča.
11. Dodatočné overenie:
- V niektorých prípadoch môže spoločnosť Microsoft vyžadovať dodatočné overenie, napríklad bezpečnostnú otázku alebo kód odoslaný do vášho telefónu.
12. Kontaktujte podporu Xbox:
- Ak sa počas procesu obnovy vyskytnú problémy, požiadajte o pomoc podporu Xbox.
13. Chráňte svoj účet:
- Nezabudnite použiť silné heslo a zvážte aktiváciu dvojstupňového overenia na zvýšenie bezpečnosti.
14. Časová citlivosť:
- Ak ste si nedávno vytvorili účet Xbox Live, možno budete musieť počkať niekoľko dní, kým bude vaša menovka hráča vhodná na obnovenie.
Nezabudnite použiť e-mailovú adresu pôvodne prepojenú s vaším účtom Xbox Live, aby ste zabezpečili hladký proces obnovy.