Ako vyriešiť problém so synchronizáciou Fitbit

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Uistite sa, že váš telefón alebo počítač má silné internetové pripojenie. Ak používate mobilné zariadenie, skúste sa namiesto mobilných dát pripojiť k sieti Wi-Fi.

2. Reštartujte svoje zariadenie Fitbit. Stlačte a podržte tlačidlo späť na 10 sekúnd, kým sa nezobrazí logo Fitbit.

3. Zatvorte aplikáciu Fitbit a znova ju otvorte. Na telefóne alebo počítači úplne zatvorte aplikáciu Fitbit a potom ju znova otvorte.

4. Skúste znova synchronizovať svoje zariadenie Fitbit. Po reštartovaní zariadenia Fitbit a opätovnom otvorení aplikácie Fitbit skúste zariadenie znova synchronizovať.

5. Uistite sa, že vaše zariadenie Fitbit je v dosahu vášho telefónu alebo počítača. Aby sa vaše zariadenie Fitbit synchronizovalo, musí byť do 30 stôp od vášho telefónu alebo počítača.

6. Skontrolujte aktualizácie aplikácie alebo firmvéru Fitbit. Uistite sa, že používate najnovšiu verziu aplikácie Fitbit a že vaše zariadenie Fitbit má nainštalovanú najnovšiu aktualizáciu firmvéru.

7. Skúste synchronizovať svoje zariadenie Fitbit pomocou iného počítača alebo telefónu. Ak sa vám nedarí synchronizovať vaše zariadenie Fitbit pomocou vášho aktuálneho počítača alebo telefónu, skúste ho synchronizovať pomocou iného zariadenia.

8. Kontaktujte zákaznícku podporu Fitbit. Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a stále sa vám nedarí synchronizovať vaše zariadenie Fitbit, kontaktujte zákaznícku podporu Fitbit a požiadajte o ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Čo je Easyanticheat.exe a je to bezpečné? 
• Ďalšia strana: Čo je STB na diaľkovom ovládači?