Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
- Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a funguje správne.
- Skúste reštartovať modem alebo smerovač.
- Ak používate káblové pripojenie, uistite sa, že sú káble bezpečne pripojené.
- Ak používate bezdrôtové pripojenie, skúste premiestniť konzolu bližšie k smerovaču alebo použiť ethernetový kábel pre stabilnejšie pripojenie.
2. Vypnite a zapnite konzolu:
- Úplne vypnite konzolu Xbox One podržaním vypínača na 10 sekúnd.
- Odpojte napájací kábel od konzoly a počkajte niekoľko minút.
- Zapojte napájací kábel späť a zapnite konzolu.
3. Skontrolujte aktualizácie systému:
- Uistite sa, že váš Xbox One používa najnovšiu aktualizáciu systému.
– Prejdite na „Nastavenia“> „Systém“> „Aktualizácie“ a skontrolujte dostupné aktualizácie.
4. Vymažte alternatívnu adresu MAC:
– Prejdite na „Nastavenia“> „Sieť“> „Rozšírené nastavenia“> „Alternatívna adresa MAC“.
- Vyberte možnosť „Vymazať alternatívnu adresu Mac“ a potvrďte.
5. Obnovte nastavenia siete:
– Prejdite na „Nastavenia“> „Sieť“> „Rozšírené nastavenia“> „Obnovenie siete“.
- Zvoľte "Resetovať sieť" a potvrďte.
6. Kontaktujte podporu Xbox:
- Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené kroky a chyba sa stále zobrazuje, kontaktujte podporu Xbox so žiadosťou o ďalšiu pomoc. Môžu vám poskytnúť ďalšie možnosti riešenia problémov.