Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie. Týmto sa odstránia všetky dočasné súbory, ktoré môžu spôsobovať problém. Ak to chcete urobiť, otvorte prehliadač a prejdite do ponuky nastavení. Vyhľadajte možnosť vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie a potom na ňu kliknite.
2. Skontrolujte rozšírenia prehliadača. Niektoré rozšírenia prehliadača môžu zmeniť nastavenia vášho vyhľadávača. Ak to chcete skontrolovať, otvorte prehliadač a prejdite do ponuky rozšírení. Vyhľadajte všetky rozšírenia, ktoré súvisia s vyhľadávacími nástrojmi, a potom ich zakážte.
3. Obnovte nastavenia prehliadača. Týmto sa obnovia predvolené nastavenia prehliadača, čo môže problém vyriešiť. Ak to chcete urobiť, otvorte prehliadač a prejdite do ponuky nastavení. Vyhľadajte možnosť obnovenia nastavení a potom na ňu kliknite.
4. Vyhľadajte v počítači škodlivý softvér. Niektorý malvér môže zmeniť nastavenia vášho vyhľadávača. Ak chcete v počítači vyhľadať škodlivý softvér, použite renomovaný antimalvérový program.
5. Kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP). Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte svojho ISP. Môžu vám pomôcť identifikovať zdroj problému a vyriešiť ho.
Tu je niekoľko ďalších tipov, ktoré vám môžu pomôcť:
* Uistite sa, že používate najnovšiu verziu prehliadača.
* Skúste použiť iný prehliadač.
* Skontrolujte nastavenia brány firewall vášho počítača.
* Zmeňte nastavenia DNS.
Ak ste vyskúšali všetky tieto kroky a stále máte problémy, možno budete musieť kontaktovať spoločnosť Microsoft so žiadosťou o podporu.