Ako si dohodnúť stretnutie v bare Genius

Dohodnutie stretnutia v Genius Bar je jednoduchý a pohodlný spôsob, ako získať podporu pre vaše produkty Apple. Stretnutie si môžete dohodnúť takto:

1. Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Apple :Prejdite na webovú stránku podpory Apple a vyberte svoju krajinu alebo oblasť.

2. Vyberte si svoj produkt :Na domovskej stránke podpory Apple vyberte produkt, pre ktorý potrebujete podporu (napr. iPhone, iPad, Mac atď.).

3. Vyberte "Genius Bar Reserve" :V časti „Získať podporu“ kliknite na možnosť „Rezervácia v bare Genius“ alebo „Schôdzka v bare Genius“.

4. Zadajte svoje sériové číslo :Zadajte sériové číslo svojho zariadenia Apple. Sériové číslo nájdete na samotnom zariadení, na originálnom balení alebo vo svojom účte Apple ID.

5. Vyberte typ stretnutia :Vyberte typ stretnutia, ktoré potrebujete. Bežné typy schôdzok zahŕňajú „Oprava v predajni“, „Oprava pri prenášaní“ alebo „Podpora online“.

6. Vyberte umiestnenie :Vyberte umiestnenie obchodu Apple Store, kde si chcete dohodnúť stretnutie. Môžete si tiež zvoliť reláciu vzdialenej podpory, ak sa problém dá vyriešiť online.

7. Vyberte dátum a čas :Z dostupných možností vyberte dátum a čas, ktorý vám najlepšie vyhovuje. Majte na pamäti, že schôdzky v Genius Bare je možné rýchlo rezervovať, najmä počas špičiek.

8. Poskytnite kontaktné informácie :Zadajte svoje kontaktné informácie, ako je meno, e-mailová adresa a telefónne číslo.

9. Stručne opíšte problém :Uveďte stručný popis problému, ktorý máte so svojím zariadením. To pomáha Apple Genius pripraviť sa na stretnutie.

10. Potvrďte svoje stretnutie :Po vyplnení všetkých potrebných informácií skontrolujte podrobnosti o svojom stretnutí a kliknutím na tlačidlo „Potvrdiť“ dokončite proces rezervácie.

11. Počkajte na potvrdenie :Od spoločnosti Apple dostanete potvrdzujúci e-mail alebo textovú správu s podrobnosťami o stretnutí vrátane dátumu, času, miesta a čísla prípadu podpory.

Nezabudnite si na stretnutie v Genius Bar priniesť svoje zariadenie Apple, akékoľvek relevantné príslušenstvo (ako sú nabíjačky alebo káble) a doklad o kúpe (ak je k dispozícii). Príďte tiež o niekoľko minút skôr, aby ste mali čas na registráciu.

• Predchádzajúca strana: Ako opraviť chybu JNI v Minecrafte 
• Ďalšia strana: Ako resetovať ovládač PS4