Ako obnoviť účet Steam, ktorý bol napadnutý

Obnovenie účtu Steam, ktorý bol napadnutý, zahŕňa rýchlu akciu a komunikáciu s podporou služby Steam. Tu je podrobný návod:

1. Overiť e-mail:

- Skontrolujte svoj zaregistrovaný e-mail pre upozornenie zo služby Steam. Hackeri často menia e-mail priradený k účtu.

2. Skontrolovať nedávnu aktivitu:

– Navštívte sekciu „Nedávne prihlásenia“ vo svojom účte. Ak existujú nerozpoznané aktivity, je pravdepodobné, že váš účet bol napadnutý.

3. Ihneď zmeňte svoje heslo:

- Skúste zmeniť svoje heslo pomocou možnosti „Zmeniť heslo“. Ak hacker zmenil heslo, nebudete sa môcť prihlásiť, ale pomáha to zabrániť ďalšiemu prístupu hackera.

4. Kontaktujte podporu služby Steam:

- Ak sa po zmene hesla nemôžete prihlásiť, odošlite žiadosť o podporu služby Steam a vyberte „Problémy s účtom“.

5. Dokončiť obnovenie účtu:

- Odpovedzte na bezpečnostné otázky (ak existujú), poskytnite dôkaz o vlastníctve (napríklad nedávny nákup) a akékoľvek ďalšie požadované podrobnosti.

6. Začiarknite možnosť Alternatívny kontakt:

– Ak hacker pridal alternatívnu e-mailovú adresu, bude s vami zdieľaná počas obnovy účtu. Okamžite ho aktualizujte.

7. Dvojfaktorová autentifikácia (2FA):

- Po opätovnom získaní prístupu povoľte mobilné overenie Steam Guard prostredníctvom telefónu. To zvyšuje bezpečnosť.

8. Skenovanie počítača:

- Spustite antivírusový softvér, aby ste sa uistili, že váš počítač neobsahuje žiadne keyloggery alebo malvér, ktoré uľahčovali hackovanie.

9. Skontrolujte informácie o platbe:

- Overte svoje spôsoby platby uložené vo vašom účte Steam, aby ste sa uistili, že neboli napadnuté.

10. Uzamknutie účtu:

- Steam môže dočasne uzamknúť účty s podozrivými aktivitami. Ak chcete znova získať prístup, postupujte podľa pokynov.

11. Zmeniť zobrazovaný názov:

– Zvážte zmenu svojho zobrazovaného mena, aby ste zabránili hackerovi využívať vašu existujúcu reputáciu.

12. Nahlásiť podvodníkov:

- Podpora služby Steam môže požiadať o snímky obrazovky alebo podrobnosti o akýchkoľvek pokusoch o podvod. Pošlite ich, aby ste pomohli pri vyšetrovaní.

13. Vzdelávajte sa:

- Majte prehľad o bezpečnostných príručkách, osvedčených postupoch a pokusoch o neoprávnené získavanie údajov v službe Steam, aby ste v budúcnosti ochránili svoj účet.

Pamätajte, že konajte rýchlo a buďte ostražití, aby ste ochránili svoj účet Steam a súvisiace údaje.

• Predchádzajúca strana: Ako zmeniť svoje meno vo VRChat 
• Ďalšia strana: Čo robiť, ak váš počítačový monitor začne blikať