Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:
- Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Skúste odpojiť a znova pripojiť smerovač a modem alebo prepnúť na inú sieť Wi-Fi, ak je k dispozícii.
2. Dočasne zakázať antivírus a bránu firewall:
- Antivírusový softvér a brány firewall môžu rušiť sieťové pripojenia. Dočasne ich zakážte, aby ste zistili, či problém nespôsobujú. Po skontrolovaní, či sa chyba vyriešila, ich znova povoľte.
3. Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie:
- Dáta a súbory cookie uložené vo vyrovnávacej pamäti môžu niekedy spôsobiť problémy s pripojením. Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a súbory cookie. Tu sú návody, ako to urobiť pre populárne prehliadače:
– [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=sk)
- [Firefox](https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-clear-firefox-cache)
- [Safari](https://support.apple.com/en-us/HT201265)
4. Použite iný webový prehliadač:
– Skúste na webovú stránku pristupovať pomocou iného webového prehliadača, ako je Chrome, Firefox, Edge alebo Opera. Niekedy môže jeden prehliadač s určitými webovými stránkami fungovať lepšie ako iný.
5. Skontrolujte rozšírenia prehliadača:
- Niektoré rozšírenia webového prehliadača môžu spôsobiť konflikty a problémy s pripojením. Skúste zakázať všetky nepotrebné rozšírenia a zistite, či chyba pretrváva.
6. Aktualizujte sieťové ovládače:
- Ak používate počítač, skontrolujte, či sú vaše sieťové ovládače aktuálne. Zastarané ovládače môžu spôsobiť problémy s pripojením. Aktualizácie ovládačov nájdete na webovej lokalite výrobcu.
7. Použite službu VPN:
- V niektorých prípadoch môže použitie služby virtuálnej súkromnej siete (VPN) pomôcť vyriešiť túto chybu obídením určitých obmedzení siete.
8. Kontaktujte svojho ISP:
- Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb (ISP) a nahláste problém. Môže sa vyskytnúť problém s vašou internetovou službou, ktorý je potrebné vyriešiť.
9. Vyskúšajte režim inkognito:
– Otvorte prehliadač v režime inkognito/súkromnom režime a skontrolujte, či sa chyba stále zobrazuje. Ak funguje v režime inkognito, môže nastať konflikt spôsobený niektorými rozšíreniami prehliadača alebo inými nastaveniami.
10. Reštartujte svoje zariadenie:
- Dočasné problémy v sieti môže niekedy vyriešiť jednoduchý reštart počítača, telefónu alebo tabletu.
Pamätajte, že ak problém pretrváva alebo ho nedokážete vyriešiť sami, neváhajte a požiadajte o pomoc technickú podporu alebo svojho ISP.