Vitajte na [www.pocitac.win] Pripojiť k domovskej stránke Obľúbené stránky
1. Uistite sa, že je webová kamera zapnutá.
- V systéme Windows to môžete skontrolovať tak, že prejdete do ponuky Štart a vyhľadáte položku „Fotoaparát“.
- V systéme macOS môžete otvoriť aplikáciu FaceTime a zistiť, či tam funguje webová kamera.
2. Skontrolujte, či webová kamera nie je blokovaná iným softvérom .
- Zatvorte všetky ostatné programy, ktoré môžu používať webovú kameru, ako napríklad Skype alebo Google Meet.
- Uistite sa, že webovú kameru neblokuje žiadny antivírusový softvér ani softvér brány firewall.
3. Aktualizujte ovládač webovej kamery .
- Navštívte webovú stránku výrobcu a stiahnite si najnovší ovládač pre webovú kameru.
4. Reštartujte počítač.
- Môže sa to zdať ako jednoduché riešenie, ale často dokáže vyriešiť problémy s webovou kamerou.
5. Vyskúšajte iný port USB.
- Ak je vaša webová kamera pripojená cez USB, skúste ju pripojiť k inému portu USB na počítači.
6. Preinštalujte Zoom .
- Odinštalujte Zoom z počítača, potom si stiahnite a znova nainštalujte najnovšiu verziu z webovej stránky Zoom.
7. Kontaktujte podporu Zoom.
- Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nefunguje, môžete požiadať o pomoc podporu Zoom.