Ako opraviť zaseknutie pripojenia Zoom pri pripájaní

Tu je niekoľko riešení, ktoré môžete skúsiť vyriešiť problém zaseknutia sa pri „Pripájaní“ v Zoom:

1. Skontrolujte svoje internetové pripojenie:

Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie. Skúste sa pripojiť k inej sieti Wi-Fi alebo použiť ethernetový kábel, ak je to možné.

2. Otestujte svoj firewall:

Dočasne vypnite bránu firewall, aby ste zistili, či neblokuje pripojenie Zoomu. Ak Zoom funguje bez brány firewall, možno budete musieť pridať výnimku pre Zoom.

3. Reštartovať priblíženie:

Zoom úplne zatvorte a znova ho spustite. To môže niekedy vyriešiť dočasné problémy s pripojením.

4. Aktualizovať priblíženie:

Skontrolujte, či je k dispozícii aktualizácia pre Zoom. Prejdite do svojho profilu Zoom a kliknite na „Vyhľadať aktualizácie“.

5. Zakázať dodatočný softvér:

Zatvorte všetok nepotrebný softvér, ktorý by mohol rušiť pripojenie Zoomu. To zahŕňa antivírusový alebo bezpečnostný softvér.

6. Zakázať VPN alebo proxy:

Ak používate sieť VPN alebo proxy, skúste ju vypnúť, aby ste zistili, či to ovplyvňuje pripojenie Zoomu.

7. Preinštalujte Zoom:

Odinštalujte Zoom zo zariadenia a znova nainštalujte najnovšiu verziu.

8. Zmeniť servery DNS:

Skúste zmeniť svoje servery DNS na verejné servery DNS, ako sú DNS spoločnosti Google (8.8.8.8 a 8.8.4.4) alebo DNS spoločnosti Cloudflare (1.1.1.1 a 1.0.0.1).

9. Skontrolujte nastavenia servera proxy:

Ak sa nachádzate za podnikovou sieťou, ktorá vyžaduje server proxy, správne nakonfigurujte nastavenia servera proxy.

10. Kontaktujte správcu siete:

Ak ste v podnikovej sieti, obráťte sa na podporu IT alebo správcu siete, aby ste sa uistili, že je v sieti povolená funkcia Zoom.

11. Nahlásiť pre priblíženie:

Ak ste vyskúšali všetky tieto riešenia a Zoom sa stále pri pripájaní zasekol, nahláste problém tímu podpory Zoom, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.

• Predchádzajúca strana: Ako zmeniť alebo nastaviť svoj profilový obrázok v zoome 
• Ďalšia strana: Ako zapnúť Sharp TV bez diaľkového ovládača